对卖家来说，看到已经支付的订单，第一时间或许并不是发货，而是通过短信或微信告诉买家已经看到订单了，感谢买家的信任，并承诺尽快发货。因为微店是个新事物，买家支付后虽然会获得已经支付成功的提醒，但是心里还是没底，卖家如果能第一时间与买家联系，就好像是给了买家一个定心丸。
尽快发货是应该的。选择一家好的快递公司很重要，哪怕快递费贵一些也划算。好的快递公司不仅速度快，而且不会损坏货物。保证货物不被损坏，除了找一家好的快递公司外，卖家对货物进行好的包装也很必要，这是一个花时间、费精力的活儿。
在包装里夹带一些小礼物，买家收到后会觉得很温馨，因为买家就是你的朋友。哪怕不送什么小礼物，手写小纸条应该是可以做到的。写什么并不是最重要的，重要的是让买家感受到你的用心，哪怕就是一句祝福的话。
安排好发货之后，卖家应该尽快在微店上对订单进行处理，填写快递单号，买家就会自动收到一条短信，知道已经发货了。(www.xing528.com)
我们在“已完成订单”已经说了，买家如果询问快递情况，应该搜索、查询并告知快递到了哪里。很多订单其实并不是没有送到，而是快递公司没有联系买家，就直接把货物放在了门卫处，所以卖家要提醒买家去门卫处看一下。
买家收到货物之后，如果不满意，应尽量与对方好好沟通。若不是什么大问题，沟通之后，买家一般都不会提出什么无理要求。但如果是货物本身的质量有问题，就应该及时处理。对我自己来说，因为卖的是绘本童书，可能会出现印刷问题，这时候我会毫不犹豫地给买家再寄送一本，而且不会让买家把原来的书退回给我，因为退回会麻烦买家，而且退回的书我也没有任何用处。
最后需要提醒卖家的是，因为微店还在不断完善之中，微店的运费设置没有像淘宝那样完善。我通常建议卖家要包邮，当然是购满多少我才包邮。目前微店还没有这个功能，所以只能在店铺公告里写明。但是有的买家可能没有注意到公告，就买了十多块钱的东西，还没到包邮的界限。这时候卖家需要提醒买家，问是否可以再买一些，并坦诚地告诉买家运费的问题。一般情况下，买家会再买一些。如果买家嫌麻烦不购买了，卖家也可以发货，并在小纸条里温馨地提示对方下次购买时多买一些。虽然这次不赚钱，甚至会亏钱，但如果这样做了，往往就会争取到一个回头客。当然，卖家也可以不发货，并让买家告知账号，把钱退给买家。
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