电子商务的快速发展倒逼着消费品制造业用户借助信息化的力量加速转型升级步伐,提升自己的核心竞争力,而大部分消费品制造厂商的IT部门力量和信息化投资有限,云是它们实现转型的快速通道。
案例4-15
特步云应用:借助云降低成本
以特步为例,作为一家发展迅速的服装制造公司,特步紧跟电子商务的发展浪潮,先后推出了官方B2C商城和手机App客户端,但是在底层基础设施建设上遇到瓶颈,主要是在商城的自建机房中无法解决南北互通问题和海量商品图片存储和按需付费问题。阿里云优质的网络带宽资源,基于阿里云飞天架构的完善和稳定性,以及阿里云云计算的弹性价格和扩充性,能够比较好地解决特步面临的挑战。特步通过使用阿里云更好地合理节约成本,他们还可以使用负载均衡和CDN提高系统性能。
案例4-16
德澜公司云应用:实现向价值链高端拓展
大型家电厂商也在以不同方式提升家电智能化水平,加速家电物联网化能力和水平。在2013和2014年度,由于云计算服务的成熟和大数据技术的进步,家电物联网产品已经进入实质性发展阶段,大型的家电厂商有多个新产品进入批量生产阶段。比如德澜科技与美的、海尔携手,依托阿里云计算平台实现了物联网与云计算、大数据的紧密配合将智能家电推向商用,增强了产品的功能(如智能空调的更多使用模式、远程遥控),提升了消费者的体验(根据用户使用习惯自动调节),加强了厂商设计、生产与维护的能力(消费者的使用偏好、使用区域及年限、配件状态等)。在产品类别方面,空调和热水器由于远程遥控的需求,是最先和最容易物联网化的。特别是空调,由于中国产量巨大(全年超过9000万台),目前是物联网家电最主要的市场。2014年预计物联网空调的产量在50万台左右,2015年到百万级的规模。基于中国巨大的市场,智能家电状态和用户使用习惯的海量数据将日益成为重要资源,其有序流动将激活中国庞大的生产能力。云计算服务的广泛采用,将带来中国生产制造领域的变革,实现向价值链高端环节的拓展。
目前德澜已经为20多家企业提供了整体解决方案或部分方案,包括美的、海信科龙、长虹、鸿雁、太阳雨、史密斯等一线品牌,产品涉及空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气净化器、净水机、厨房类、冲奶机、米桶以及其他小家电等。产品智能化的同时,也实现了与终端用户直接互动,通过依托云计算的大数据分析升级了家电企业的售后服务、研发、生产体系,推动其在制造外探索租赁等商业模式。
图4-8 建在云上的智能家电系统
因为工业、制造业生产难度大,“互联网+”转型升级的困难比较多,所以无论是德国的“工业4.0”、美国的“工业互联网”还是我们的“中国制造2025”,其中很重要的目标都是要借助互联网、云计算与大数据的力量来实现传统产业的转型升级。可喜的是,以中石化为代表的首批“吃螃蟹”的大型能源制造型企业已经取得了丰硕的成果。
案例4-17(www.xing528.com)
2016年4月18日,中石化正式宣布首个中石化工业品电子商务平台——易派客正式投入商业运营,借助阿里云顶尖的技术能力,易派客从立项到上线仅用时90天。试运行短短一年,累计成交金额已经达到137亿元,并以月均近12亿元的速度增长,交出了一份闪亮的成绩单。
易派客是为了满足以中石化为核心企业的供应链的巨量需求而建立起来的SC2B(Supply Chain to Business)电商平台。易派客拥有优质的供应商资源,能够提供优良的产品并设有专业的B2B物资采购流程,可以提供全方位的产品服务。
易派客的对内服务是以满足中石化生产建设的物资需求,推动企业增效升级为主;对外则是以满足社会的有效需求,为国内外企业提供物资采购解决方案为主,旨在将中石化的采购优势和成果与社会共享。
短短一年时间,易派客平台上已经拥有供应商企业25 647家,采购商企业1615家,总注册用户93359个。商品品类和数量不断丰富,上线商品总数高达15.3万个,并且以每月1.3万个的速度增加,商品种类小到碳钢松套法兰、催化裂化催化剂,大到泥浆泵、高压电力电容器等应有尽有,不啻为搭建了一个万能的“工业淘宝”。易派客一年惊艳成绩单的背后,与阿里云顶尖技术能力的输出息息相关。
易派客电商总经理王志刚说:“利用阿里云提供的丰富的云产品,可以快速搭建易派客的电商平台,及时响应业务需求。阿里云的公共云计算服务大大降低了IT投资及运维成本。通过分享阿里‘厚平台、薄应用’的管理理念,在易派客建立的中石化共享平台的基础上,使得后续的燃料油、化工品销售、CRM等板块得以快速开发建立,避免了重复建设。”
据悉,阿里云为中石化输出的“去中心化”的分布式应用服务框架EDAS,该产品经受过淘宝10年互联网架构的磨炼,能够充分满足大型突发场景下的性能要求。同时基于“厚平台、薄应用”的思路,在互联网分布式架构的平台下可以随时随地进行扩容,为此,易派客能够快速建立订单中心、用户中心、支付中心、商品中心等几大模块,及时满足了中石化各方通用的业务需求。
中石化信息化管理部副主任张朝俊在出席云栖大会厦门峰会时,首次谈及中石化为什么会选择阿里云以及如何使用云计算、大数据对传统石化工业进行转型升级的。张朝俊说:“我们大部分传统企业的IT架构,前几年都是烟囱式的发展,每个系统从底层的计算资源、存储资源、数据资源到前端的应用都是独立的,通过和阿里云的合作,我们打造了一个统一的平台,在这个平台上,可以快速地开发出各类应用以满足业务线的需求……我们用100人花了不到100天的时间建成了国内最大的工业品电商平台——易派客。通过阿里云的互联网中间件和‘数加’,我们能够快速地把中石化积累几十年的大型物资采购经验释放到全社会。”易派客是双方合作的第一个项目。
中石化使用阿里云的互联网中间件技术,借鉴阿里巴巴的企业级互联网架构经验,打破了以往的“烟囱式”系统,实现了资源融合、架构共享和数据互通。张朝俊认为,使用大数据前企业就像盲人摸象,需要从成品油、化工产品、燃料油、物资采购等不同视角进行探索,而数据互通之后,创新就容易多了。
当被问到为什么没有自建云平台时,张朝俊说,“当时中石化内部对于自建平台还是租用平台进行了详细的比较分析。”如果使用开源技术自建平台,以后不知道哪里会有沟、哪里会有坎,很容易出现问题,而使用阿里云的话,阿里巴巴内部几万名工程师都已经把这些“沟沟坎坎”趟平了,用起来更有保障。毕竟阿里云在“双11”这种极端情况下都能够平滑地扩容,并且阿里内部的淘宝、天猫、支付宝一直在使用阿里云,没有出过任何问题,所以,比较之后,中石化选择租用阿里云平台。
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