凌 燕[1]
一、黄浦区品牌建设总体状况
2018年是上海全力打响“四大品牌”建设的第一年,黄浦区作为上海的商业大区,在打响“四大品牌”尤其是打响“上海购物”品牌战略中,发挥了核心引领作用,在推进上海“建设世界最具影响力的国际大都市中心城区”和“卓越的全球城市核心区”中扮演了越来越重要的角色。
(一) 经济发展保持稳步上升态势
1.2018年,黄浦区经济保持平稳健康发展,全年区级财政收入225.00亿元,同比增长6.0%。其中,社会消费品零售总额从2016年0.93%的低谷,提高至2017年的1.86%,到2018年实现社会消费品零售总额855.01亿元,同比增长5.03%,创近年新高。
图9-1 2016—2018年黄浦区商品销售总额增速情况
2.商品销售总额呈大幅上涨态势,增速从2015年的0.6%快速增长至2018年的5.02%,商品销售总额6543.06亿元。
3.商贸流通业共实现税收145.83亿元,同比增长3.04%。
图9-2 2016—2018年黄浦区社会消费品零售总额增速
(二) 涉外经济发展有序推进,“上海购物”品牌国际化水平和品牌影响力提升
2018年,黄浦区制定出台《黄浦区关于扩大对外开放积极利用外资实施意见》,形成了“1+X”外资政策体系,发布“支持外资金融发展12条”,对跨国公司总部、贸易型总部、研发中心、品牌经济、商业时尚、新兴产业加大政策引导力度。2018年外资企业实现税收308.96亿元,同比增长9.68%;外资企业实现区级收入100.11亿元,首次突破100亿元,同比增长18.68%。新增储贤(上海)投资有限公司等4家跨国公司地区总部,总量达到46家,合同外资共计达14.81亿美元。总税收亿元楼达到67幢,其中,月亿楼9幢,区级税收亿元楼32幢,区域经济密度位居全市各区首位。
“1+X”外资政策体系
“1”是1个统领性文件,也就是《黄浦区关于扩大对外开放积极利用外资实施意见》;“X”是若干个产业政策。该政策体系的重点与亮点包括以下四个方面:
1.重点产业更聚焦。重点发展金融服务业、专业服务业、商贸流通业、休闲旅游业、文化创意业、航运物流业等六大支柱产业以及新金融、新消费、创意2.0、大健康、互联网+等五大新领域为核心的高端服务业发展体系。
2.政策支持更精准。(1)鼓励设立跨国地区总部。(2)鼓励设立贸易型总部。(3)支持发展人工智能、物联网技术、金融创新、大健康等领域的研发中心。(4)鼓励企业积极参与“上海国际消费城市示范区”“上海国际时尚之都示范区”,打响“上海购物”品牌的建设中去。(5)鼓励品牌企业在黄浦设立地区总部、建立电商平台等新的销售渠道。(6)对国际国内总部企业、行业领军企业、中介服务企业、公共服务平台等给予一定扶持。
3.贸易环境更便利。黄浦加强与海关、进出口检验检疫局的战略合作,试点便利化精准监管,努力创建进口商品消费安全示范区。黄浦区与市贸促会等专业协会紧密配合,为外资企业进出口贸易提供在国际仲裁、法律咨询、出证认证等业务方面的专业、有力的支持和保障。
4.政府服务更到位。线下服务方面,区行政服务中心设立了“外资综合受理窗口”。同时,黄浦区建立了外资企业协调机制,设立了统一服务热线021-63275888。线上服务方面,建立了“黄浦区企业发展服务平台”网站,同时设有微信公众号以及移动服务App。
2018年区政府制订出台《黄浦区全力打响“上海购物”品牌、加快上海国际消费城市示范区建设三年行动计划(2018—2020年)》,围绕建设世界最具影响力的国际大都市中心城区战略目标,积极把握中国国际进口博览会的重大机遇,提出了建设一流上海国际消费城市示范区、打造“上海之窗”的总体目标,明确了优化“最上海”的购物场景、优化“最时尚”的购物氛围、优化“最国际”的购物体验三大主攻方向,制订了世界级商业街区在黄浦、一流商圈在黄浦、新品首发在黄浦、服务标杆在黄浦等9个专项行动方案,为发挥自身优势,全面提升消费贡献度、消费创新度、品牌集聚度、时尚引领度。2018年世茂国际广场、凯德晶萃(LuOne)、雪豹商城、中海环宇荟、金钟广场等一批重点商业项目集中开业。全年共引进81家首入店、体验店和旗舰店,其中NIKE全球旗舰店、M豆巧克力世界亚洲唯一旗舰店、丝芙兰全亚洲新概念店、Hello Kitty“上海滩时光之旅”等一批优质品牌顶级旗舰店均已落户世茂国际广场,阿迪达斯亚太地区最大品牌中心已落户一百商业中心。
举办“国际化的上海:百年外滩璀璨黄浦”专场推介会,对接上海自贸试验区建设3.0版改革任务,争取政策同步试点、优先复制,推动区内31家企业获得自由贸易账户开立资格。
承接首届中国国际进口博览会溢出效应,1100余家企业组成黄浦交易团参会,成交金额逾2.8亿元,在全市各区中名列前茅。举办“黄浦现代服务业的发展机遇——品牌首店和总部”投资环境推介会,邀请商会、使领馆等150余人参加,大力推介黄浦投资环境。会上发布《黄浦区对接中国国际进口博览会鼓励引进品牌首店暂行办法》,鼓励支持“进博会”签约参展品牌在重点商圈开设首入店、旗舰店、体验店及设立总部。举办加拿大大西洋区四省代表团与黄浦企业及东方国际集团对接会,中加企业对接成效显著,促进国际化水平和品牌影响力的进一步提升。
(三) 商圈转型成效初显,品牌差异化显著
1.各商圈重点项目
围绕三个市级商业中心、两个区级商业中心,黄浦区2018年持续推动重点项目和特色项目调整升级,形成“两街”及支马路整体规划思路和方案,着力推进区级商圈新项目打造。
(1) 南京东路商圈。将外滩·中央一期引入林肯爵士乐上海中心,打造成以“商旅文生活秀”为主题的体验型综合体;将第一百货商业中心以全新面貌回归南京路商圈,深度挖掘老上海元素,规划“大戏院、梧桐、弄堂、夜上海、都市前沿、潮货颜仓、探索发现、慢生活”等八大主题区;上海世茂广场,以“剧院”为设计概念,打造具有时尚、先锋、工业风格的室内效果,以“最上海,也最国际”引领魔都时尚潮流。
(2) 淮海中路商圈。淮海755汇聚了一批极富个性和感召力的知名品牌,覆盖衣食住行、健康运动、艺术感官等方面,致力于打造一个提供独特革新的商品、自然轻松的购物体验和智趣精彩的文化理念,呈现离心灵更近的生活美学空间。
(3) 豫园商圈。豫园商城已经正式启动新一轮改造升级,以现有商业空间为核心的豫园一期改造升级,提升“豫园旧里”、重塑“豫园漫步”、打造“空中豫园”三大主题场景,彰显上海老城厢风情,打造商旅文融合的上海城市文化名片。
(4) 南外滩商圈。将BFC外滩金融中心聚金融、商业、旅游、文化、艺术等多种功能,涵盖办公楼、购物中心、复星艺术中心、酒店等四大业态。
(5) 打浦桥商圈。中海环宇荟定位精品社区型商业中心,主要满足周边1~2千米居民和白领的生活需求;凯德晶萃广场,以高品质为先导,吸引专注生活美学和品质的品牌,共同打造精品生活方式。
(6) 北京东路商圈。重塑现代服务业功能;改造承兴里老小区,重现石库门原有风貌。田子坊街区打造文化创意品牌,泰康路6号楼规划打造一条“艺术长廊”吸引优秀文创企业入驻,思南公馆街区引进了“思南读书会”“海上思南市集”“思南城市空间——上海城市空间艺术节”等一系列活动,打造历史时尚品牌等。
2.各商圈的突出风格
(1) 南京东路突出“繁荣繁华”,着力推进商业体空间重塑与生态重构。南京东路聚焦外滩·中央二期、第一百货商业中心、世茂国际广场等重点项目建设改造,重塑“中华商业第一街”形象。
(2) 淮海中路突出“高雅时尚”,着力推进商业体、公共空间焕新与品牌升级。淮海中路聚焦雪豹商厦、新天地广场、原淮海青少年商厦、龙凤地块等重点项目建设改造,实行公共空间焕新工程,打造世界品牌聚集地、时尚消费引领地。
(3) 豫园突出“民族民俗”,着力推进经典民俗特色进一步升级。豫园商圈聚焦豫园商城改造升级、豫园二期综合开发、城隍庙广场调整,建成上海最具民族特色的商旅文联动示范区。豫园商城已经正式启动豫园一期改造升级,以现有商业空间为核心,提升“豫园旧里”、重塑“豫园漫步”、打造“空中豫园”三大主题场景,彰显上海老城厢风情。
(4) 区级商圈突出“多元功能”,着力推进新项目建设。南外滩以金融商务功能为主导,聚焦外滩国际金融服务中心与董家渡金融城项目建设,打造汇聚金融、商业、旅游、文化、艺术等多种功能的复合型综合体。如外滩金融中心,涵盖办公楼、购物中心、复星艺术中心、酒店等四大业态。打浦桥以创意、文化为特色,聚焦日月光二期、凯德晶萃广场、中海环宇荟3个项目,进一步强化打浦桥休闲旅游、餐饮娱乐功能。如中海环宇荟,定位精品社区型商业中心,主要满足周边1~2千米居民和白领的生活需求。
(5) 其他街区突出“经典特色”,着力推进特色街区更新升级。如北京东路,推进外滩源二期项目,重塑现代服务业功能;改造承兴里老小区,重现石库门原有风貌;努力打造国际智能制造产业高地,重构新兴科创产业。
(四) 社区商业品牌升级转型,龙头企业对接
通过建立街道、部门间联动工作机制,针对薄弱环节和重点项目,充分结合春节、进博会等契机,联合半淞园等相关街道和区城管执法局等有关部门开展联合整治工作,全年有效依法拆除2600平方米违章建筑,消除95项安全隐患,清退18个三合一仓库共计10500平方米,清退小商铺2189个,完成目标进度109.45%。豫园地区福都商厦和北京东路地区亚龙机电等3家市场已经关闭。同时结合实际,针对小商品市场转型不同环节制定分类政策,并探索制定小产权合并等难点问题的支持政策,强化龙头企业对接,推动相关市场转型,如上蔬永辉国货路店的品牌示范性,激发市场主体转型的意愿。
上蔬永辉品牌介绍
上蔬永辉是上海最具代表性也是运营最成熟的2.0版本菜市场。根据市商务委《2017年示范性标准化菜市场建设工作方案》(即2.0版本菜市场)要求,黄浦区在南车站路175号新建了上蔬永辉国货路店。该店面积近3800平方米,生鲜区面积超2000平方米,目前是黄浦区最大的、规格最高、颜值最靓的菜市场。
其主要特点是:(1)品种丰富。陈列各类商品超过1万种,生鲜品类超过3200种。食品占比90%以上,生鲜类占比60%以上,蔬菜占比30%以上。(2)环境整洁舒适。采用精品超市化的内部装修和管理模式。(3)价格经济实惠。通过上蔬(掌控上海各类生鲜批发市场)与永辉(拥有全国几十个直供基地)的强强联手,基本掌握了从生产到销售的整个副食品流通环节,省去了多重中间商,整体价格低于传统菜市场,部分菜价低于市场价格15%以上。(4)支付方式便捷。产品明码标价并且统一收银,还配有自助收银通道,支持微信、支付宝等多种支付方式。(5)食品安全有保障。自建完备的追溯体系,扫描产品包装上二维码和货架的电子价签就可查到该产品“前世今生”,同时场内还配备农残和瘦肉精等检测功能。(6)线上线下结合。采取线下实体+互联网同步销售的模式来服务周边居民,只要通过App下单,就能享受送货到家的优质服务。
(五) 重点产业稳健运行,品牌园区示范性明显
2018年,黄浦区六大重点产业完成区级税收141.32亿元,占比为65.9%,金融、专业服务、商贸流通三大产业对经济增长贡献占比为53.3%。五大新领域产业发展活力不断增强,完成区级税收42.60亿元,占比为19.9%,同比增长16.2%。
1.商旅文联动打造
衍庆里百联时尚中心开业,推出“最上海、最时尚、最国际”三条商业文化体验路线,成功承办上海购物节主会场开幕式、上海旅游节开幕大巡游、上海时装周等多项活动。2018年全区文化创意业全年共实现税收69.46亿元,同比增长2.28%。
2.文创园区品牌孵化壮大
2018年,黄浦区文创园区实现税收21.06亿元,亿元园区数量达到6家,较去年翻番。根据“四个一批”重点项目名单,走访、跟踪区域内重点企业200余户次,引进企业51家,其中新注册48家、迁入3家,完成安商留商企业66家,完成园区结构调整面积超过2万平方米。戴森等园区企业品牌孵化壮大并转移至区内商务楼宇,成功实现正向流动。全年共接待各地政府部门、各类媒体参观调研66场,并实施开展“白玉兰杯”上海设计创新产品大赛等10余场品牌宣传推广活动,不断强化江南智造国家级基地品牌,提升园区影响力。
3.金融品牌建设不断深化
外滩金融集聚带建设,2018年持牌金融机构比重不断提高,产融结合的优质资产管理公司形成新亮点,金融集聚度和能级进一步提升。支持鼓励金融创新,13项金融创新成果荣获上海市金融创新奖。
(六) 老字号品牌创新升级,品牌活力不断
黄浦区老字号品牌114个,占据上海老字号品牌“半壁江山”,2018年,区国资委牵头编制区属企业品牌发展战略,明确转型发展思路和中长期目标,开展老字号品牌体制的创新专题研究,制订一企一策对策方案,激发老字号活力,积极推进老凤祥等老字号品牌体制机制创新试点工作。
2018年,上海国际首饰文化节上老凤祥推出“老凤祥历史·作品回顾展”,组织国内外门店利用微博、抖音等自媒体开展“全球门店同庆生”,向全球发行“老凤祥170周年特色金条”等一系列纪念活动,深入挖掘品牌的历史文化内涵。
二、黄浦区品牌建设经验
(一) 注重品牌顶层设计,不断完善品牌政策规划方案
品牌建设首先需要有好的顶层设计,黄浦区积极贯彻落实上海“四大品牌”建设战略规划,根据区商业与贸易“十三五”规划,制订了系列品牌发展行动计划。以打响“上海购物”品牌为总体目标,制订《黄浦区全力打响“上海购物”品牌加快上海国际消费城市示范区建设三年行动计划(2018—2020年)》,进一步加快推动商圈转型升级,深化上海“国际消费城市示范区”建设。积极组织第三方对“黄浦区品牌战略转型升级”行动进行三年评估,为品牌建设“十四五”前期研究奠定基础。
1.制定各项品牌实施方案
2018年,黄浦区商务委在围绕打响“四大品牌”建设工作中,加紧制订了淮海中路商圈形态业态提升总体方案,提出了以淮海中路为轴,着力改造提升新天地活力街区和环复兴公园文化体验休闲区的“一轴两圈”总体规划方案。加快编制世纪广场改造规划方案、南京路步行街东拓方案和外滩源活力街区实施方案。完成南京路步行街改造提升方案初稿并向商务部进行申报、着手编制豫园高端步行街方案,基本完成淮海中路功能定位及业态规划方案,拟制淮海中路步行街可行性方案。
2.落实品牌扶持政策
制定《黄浦区促进时尚产业发展专项资金使用和管理办法》,明确时尚产业政策网上申报流程并开展申报工作;制定《上海市黄浦区关于扩大开放积极利用外资的实施意见》以及《黄浦区鼓励跨国公司设立地区总部的实施意见》《黄浦区试点开展区级贸易型总部认定实施意见》《黄浦区关于进一步发展外资研发中心的实施意见》等配套政策;制定《黄浦区企业专业服务平台认定管理办法》;完成《黄浦区产业政策汇编(2018—2019年)》编制发放工作;制订《2018年黄浦区文创项目评审工作方案》;制订《黄浦区工艺美术产业发展三年行动计划(2018—2020年)》,努力将黄浦区打造成为具有一流国际影响力的工艺美术产业示范区域;启动黄浦区品牌专项资金修改后的首批认定工作,共有45家企业单位110个项目获得《黄浦区品牌创新发展专项资金》奖励扶持,其中涉及网点拓展78项;涉及品牌荣誉18项;涉及境内外参展7项;涉及其他类项目7项。
3.开展品牌评估
2019年是《黄浦区推进品牌发展战略三年行动计划》全面推进的第三年,更是黄浦积极建设上海“四大品牌”核心引领区,率先推动高质量发展的重要之年。黄浦区商务委牵头委托上海社会科学院品牌发展研究中心和经济法律社会咨询中心开展品牌战略发展三年行动计划评估工作,从品牌集聚度、品牌引领度、品牌辐射度以及品牌贡献度上对这类品牌建设进行了综合评估,并根据品牌战略推进发展过程中存在的问题,提出建议,为黄浦区品牌进一步建设提供了更为坚实的基础。
(二) 重点聚焦优质品牌引进,不断提升品牌能级
1.持续加强与商业地产服务公司和招商公司等中介平台沟通联系,拓宽品牌引进渠道
2018年黄浦区共引进NIKE全球旗舰店、阿迪达斯全球旗舰店、乐高城市中心旗舰店等81家首入店、体验店和旗舰店。(www.xing528.com)
2.加强与重点项目、重要品牌沟通协调工作力度,充分利用重点项目调整契机,加快引进优秀品牌全球旗舰店、新概念店落地黄浦
NIKE全球旗舰店、M豆巧克力世界亚洲唯一旗舰店、丝芙兰全亚洲新概念店、Hello Kitty“上海滩时光之旅”、乐高城市中心旗舰店等一批优质品牌顶级旗舰店均已落户世茂国际广场项目。
3.推动上海全球新品首发地建设
与新天地签署合作协议,为优质品牌在沪首发营造优质环境,力争提升全球新品首发规模与能级,助力打响“上海购物”品牌。
(三) 加强品牌服务机构建设与活动开展,不断提升品牌服务专业水平
1.积极促进区域内品牌专业服务机构建设
引进上海品牌之都促进中心,促成全国首个品牌基金——上海品牌发展基金落户。积极对接上海市品牌交易中心等功能性平台,优化区域品牌发展服务体系。
2.全面强化品牌发展基础
启动黄浦区内商品品牌资源调查建设工作,全面摸清区内各类商业品牌底数和属性,为进一步优化工作提供更精准的数据支撑。
3.积极落实品牌转型资金
启动修订后的品牌专项资金首批认定工作,共有45家企业单位110个项目获得奖励扶持,共计奖励资金1723.3万元。
4.不断加强品牌宣传推广。组织企业参加全国自主品牌博览会、“上海商业文化魅力行”俄罗斯推介会等活动,并获中央电视台、人民网等11家国内主流媒体以及塔斯社等8家境外媒体报道。配合市经信委成功举办第四届中国品牌经济(上海)论坛,助推黄浦打造品牌高地,进一步扩大黄浦品牌的影响力。
(四) 聚焦服务提质增效,增强消费体验品牌效应
1.“三提升”优化消费购物环境
提升购物便利度。积极推进与顺丰速运公司合作协议,拓宽网点布局推进打包托运业务。携手国际蓝联,积极对接来福士、悦荟广场等购物中心,扩大“两街”离境退税覆盖范围并努力解决相关瓶颈问题。提升环境舒适度。完成慢行导视系统项目一期硬件和软件框架工作,并与合作企业制订系统信息更新方案机制。提升服务满意度。制订2018年“服务质量年”活动实施方案,积极开展以“品质消费 美好生活”为主题的“3·15”消费者权益保护日活动。
2.协同推进公共空间焕新和精细化管理
公共空间焕新方面,配合区绿化市容局持续推进淮海中路公共空间焕新工程,优化慢行导视系统。城区精细化管理工作方面,协助召开相关工作会议,发起“社会共治、商家自治”行动,做好门责管理、商业服务质量、绿植外摆,推进永安百货萨克斯演奏等工作,并开展日常巡查。区级商圈建设方面,开展打浦桥地区商业规划研究,配合区相关职能部门对田子坊园区内新申请经营项目开展联合审批。完成金陵东路业态调整思路研究课题,为金陵东路调整定位提出相关思路性方案。
3.引入第三方咨询公司,开展服务质量测评,对测评成绩靠后的商店发放整改通知书
“2018黄浦区优质商业服务明星”评选活动,综合评选出10位优质商业服务明星和10个优质商业服务柜组(工作室)。
(五) 着力打造商旅文联动,促力品牌发展
1.强化整体营销
精心组织2018上海购物节南京路步行街世纪广场主会场开幕活动,制订活动方案,策划上海购物达人赛等6项重点主题活动和32项商业企业营销活动。制作2018上海黄浦商业导览图,定制“最上海”“最时尚”“最国际”3条具有黄浦人文特色、体现商业文明的商旅文融合消费体验路线,并拍摄制作了“最上海”“最时尚”“最国际”宣传短片,获得了较好的社会反响。
2.放大“艺蕴黄浦”效应
组织实施“一店一方案”的个性化配置,新增香港广场、K11、新邻生活站等商家为“2018上海艺术商圈”合作单位,举办“盛夏潮玩音乐节”等活动,进一步提升商圈艺术氛围。
3.办好“上海时装周”
认真完成上海时装周2018秋冬发布会及2019春夏发布会活动期间服务、值守等工作。
4.推动政企合作
配合区政府与东方国际(集团)有限公司签订战略合作协议,从对接进博会、提升时尚产业创新发展能力等方面着手,构建政企合作的协调联动机制。
(六) 强化数字商圈建设和电子商务发展
1.持续优化“两街”智能化建设
以南京路为试点,进一步完善“4+1”(即WIFI网络建设、WIFI安全审计、数据采集分析、数据运营+项目监督评估)运营模式,完成实时客流分析平台搭建。建立智慧商圈商家协作机制,定期发布商圈客流、业态、品牌分析报告,为规划制定、结构调整、品牌引进等提供指导依据。
2.加快建立商业信息数据库
认真遴选比对研判方案,召开专家评审会确定项目开发企业。加强与“两街”重点商户进行有效沟通,建立商圈商业信息数据库,确保数据库建设运营平稳有序。做好电子商务相关工作。撰写完成《2017年黄浦区推进电子商务发展相关工作情况》,并与市电子商务促进中心合作开展课题研究,通过走访百联全渠道等电商公司等企业,进一步掌握企业、行业发展动态趋势,完成《黄浦区电子商务发展研究报告》。先后就商业保理企业股东变更、企业新设、吸收合并召开3次专家评审会。
(七) 全面支持老字号品牌创新发展
编写《黄浦区老字号振兴发展行动方案》,进一步激发老字号企业的内生动力,加大创新引领力度。做好老字号博览会组织筹备工作,鼓励企业开展现场直播、亲子互动、新品发布等新颖推广形式,吸引年轻消费客群。
三、黄浦区品牌建设持续发展建议
(一) 以世界眼光、国际最高标准着力打造黄浦特色品牌
1.不断提升黄浦区优质品牌集聚能力
黄浦区历来是品牌大区,是上海现代品牌的发源地,具有品牌高度集聚的独特优势。依托世茂广场等新载体开业契机,继续引进国内外知名品牌及其旗舰店,提高品牌集聚度。发挥区域内品牌服务机构作用,借助于上海品牌发展基金,开展品牌相关论坛和活动。进一步激活老字号品牌。继续推进商业服务提质增效,开展相关测评,营造诚信氛围,提升消费体验。
加快吸引时尚要素集聚,迈进“上海国际时尚之都示范区”。继续办好每年秋冬与春夏两季时尚服装周,全力打造“全球新品首发地”,促进发展买手和高级定制等新兴业态,深入推进“艺蕴黄浦”活动,打造全球时尚品牌的集聚地、顶级时尚创意的策源地和时尚消费潮流的引领地,不断提升黄浦时尚产业在时尚产业价值链中的作用和地位。
2.进一步促进老字号品牌创新发展
黄浦区是上海老字号品牌的集聚地,促进老字号创新发展是推动上海打响“四大品牌”融合发展的重要抓手。要加大对老字号企业的支持力度,推进国有老字号产权改革,激活无形资产,支持老字号通过跨界融合、创新技术应用等发展新业态、新模式。要支持老字号企业做好自己的文章,充分发挥自身特色和优势,找准市场定位,加强创新发展,在特色和差异化上下更大功夫。
3.促进人才的培养与传统工艺的传承及创新发展
以传统工艺行业需求为导向,以具有中国情怀和创新能力的应用型人才培养为目标,将传统人才培养与产业化需求融为一体。
(二) 与时俱进发展新经济新业态,促力品牌经济“智能化、智慧化”
1.鼓励和支持电子商务、线上线下融合、跨界商业等新兴业态的发展探索
整合商业、旅游、历史、文化资源,推动“一带四组团”智慧商圈建设。建设统一的线上商城后端平台和统一的商圈门户。提供智慧商圈App,实现优惠信息推送、路线规划、车位查询、线上购物、实时交通查询、实时人流量查询、免费WIFI自动接入等功能。建立商业消费数据分析平台,探索进行用户行为分析,挖掘潜在需求。
2.智能化推进基础设施建设,优化区域商业生态环境
加快拓展“慢行导视系统”建设,将全区所有商家的信息(产品、活动、服务、地点等)、所有公共场所信息(景点、厕所、公共座椅、公交车站、地铁站等)、所有街区活动信息都整合在系统里,安装在电话亭上,供消费者查询参考。加快推进“城市家具”建设,在街区增加创意类的公共桌椅等设施,为消费者提供更多舒适便利的公共休息场所。
(三) 紧紧围绕国家政策,加强统筹协调,切实发挥规划的品牌引领作用
1.加强思考谋划,紧紧抓住我国对外开放力度进一步加大的新机遇
紧紧围绕放大中国国际进口博览会溢出效应和商务部对高品位步行街建设改造提出的新要求,细化各项品牌行动计划、方案。
2.加强协同配合,促进“四大品牌”协调发展
充分发挥重点商业结构调整项目定期协调机制的作用,切实帮助企业解决在升级改造过程中遇到的产权、环保、卫生、消防等共性问题,总结形成相关的制度规范、简化审批流程。依法支持企业尤其是南京路、豫园等步行街的商家举办商业节庆活动,充分发挥商业结构调整资金的引导作用,加快区域内商业经济结构调整,促进国有商业产权制度改革,多种所有制融合。
参考文献
[1] 上海市黄浦区人大.关于黄浦区全力打响“上海购物”品牌,加快上海国际消费城市示范区建设工作情况报告的审议意见[R].
[2] 黄浦区商务委.黄浦区老字号振兴发展行动方案(审议稿)[R].
[3] 黄浦区商务委.黄浦区2018年工作总结[R].
[4] 黄浦区商业与贸易发展“十三五”规划[R].
【注释】
[1]凌燕,博士,上海社会科学院经济社会法律咨询中心副主任、上海品牌发展研究中心副主任。主要从事品牌经济、文化产业及社会治理研究。
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