社会偏好、员工绩效与组织绩效的关系

近年来大量的研究成果已经从理论层面证实了社会偏好对于组织内激励契约设计的影响。相比之下与之相关的实证研究则开始较晚，研究成果也相对较少，主要集中在对于企业(雇主)的互惠性偏好所产生的影响效应方面。从掌握的文献来看，雇主的互惠性偏好(主要表现为企业的互惠性行为)的影响主要包括两个方面：

一是企业(雇主)的互惠行为对于员工工作满意度、敬业度、角色内绩效有积极影响。代表性的研究如，李双燕、万迪和史亚蓉(2009)[107]以及李双燕和万迪昉(2009)[108]运用在中国文化背景下开发的互惠量表，考察了企业的广义互惠、平衡互惠、负互惠三种互惠行为对员工的角色内绩效、组织公民行为、工作满意度及离职意图等要素的影响。

二是企业(雇主)的互惠行为或企业互惠性文化对企业的核心竞争力、绩效的影响研究。林昭文、张同建和张利深(2013)[109]通过经验性研究发现，中小型民营企业互惠性文化，通过微观机制下的传导，可以显著地促进企业绩效改进；张同健和蒲勇健(2009)[110]、蒲勇健等(2009)[111]主要针对知识型团队，揭示了互惠性文化环境对于知识转移与知识转化、技术创新能力培育的微观作用机理。

上述研究主要从企业的角度，揭示出其在管理过程中充分考虑公平、互惠所带来的经济效应，也为国内中小企业、知识型企业(团队)加强互惠性文化的培育提供了现实的理论借鉴。(www.xing528.com)

【注释】

[1]为避免重复，这里未对Dufwenberg和Kirchsteiger(2004)的互惠偏好刻画模型进行详细介绍，详细介绍见本书第4.2节。