2003年、2004年接连两年达到约30%的利润增长后,最感安心的不是别人,正是我自己。同时,也有越来越多人说,无印良品是奇迹的V字形复苏。
然而,我发现当员工看到社长安心后,他们自己也松了一口气,整个组织也就逐渐松懈下来。
一旦安心下来,就会在竞争中失势;一旦掉以轻心,就会身受重伤;一旦骄傲自满,就会遭到致命的伤害。注意到这一点以后,我变得格外重视谦虚、胆小和危机意识。
我自己也算是相当胆小的人,每次股东大会开始之前,身体都会特别不舒服,甚至在做重大决定之前曾经发生过鼻血不止的状况。我想,或许正因为我如此胆小,所以平常才会养成动不动就思考“万一发生什么事时该怎么办”“有什么方法可以解决”的习惯吧。
不论业绩再怎么辉煌,不论旁人如何吹捧,能否时时保持这种胆小的特质,将会决定一个人或一个组织的成长。
那些沾沾自喜地认为“没问题了,一切都很顺利”的人,虽然自尊心越磨越强,却在成长路上停下脚步;认为“现在的业绩不知道能维持到什么时候,必须先想好下一步要怎么走才行”的人,反而能够持续成长。
因此,如果你认为现在的自己“胆小得不适合当领导者,也不可能当上什么经营者”的话,从现在开始你就可以放心了,我希望你一定要好好珍惜自己的胆小。反过来说,对自己过去的成绩相当有自信的人,或许可以稍微拿出一点胆小和谦虚的特质比较好。(www.xing528.com)
因为我认为保持胆小和谦虚确实对自己大有助益。
人们常说,在工作上最好时时保持危机意识,我也很常被人问道:“如何才能时时保持危机意识呢?怎么样才能让组织拥有危机意识呢?”
过去,我也对很多人问过同样的问题,但从来没有人能够给我一个“没错!就是这样!”的答案。
时时保持危机意识就是这么困难的一件事。或许就是因为这样,前人才会不断地强调这件事的重要性。
既然很难让所有员工随时保持危机意识,我想唯一的办法就是领导者必须持续敲响警钟,时不时地提醒大家找回初衷。正因如此,我们更应该重视自己的胆小。
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