为何不能持续尝试新事物？

我认为，“一旦开始做一件事，在得到成果之前绝对不能放弃”。

企业必须一次一次累积成果，才能够一步一步向前迈进。

半途而废的话，就会成为一次失败的经历，记在公司的历史上。如果不想以失败收场的话，唯一的方法就是，不做出成果绝不放弃，一定要坚持到成功为止。

为此，重要的是在一开始就决定要做什么和不做什么，因为一旦开始做偏离本质、再怎么努力也不会有结果的事情，最后只会让努力无法得到回报。

没有什么做法是从一开始就很完美的，唯有靠自己的双手努力创造，执着地坚持到成果出来为止，才有可能获得成果。

只是基本上成果不可能马上显现在眼前。在尚未得到丰硕的成果前，如果自己不肯多用心或力求改善的话，成功是不会来敲门的。能不能坚持到成果出来为止将决定未来的生死存亡。

多数企业最难熬的关卡就在这里，尝试新事物是一件好事，但在成果尚未出来前，能够咬紧牙根苦撑到什么程度就是决定胜负的关键。如果不能坚持到最后一刻，想要获得成果是百分之百不可能的事。

其实无印良品也曾经为了一项做不出成果的事业苦撑过一段时间，那就是现在以中国大区为首创造丰厚利润的301间海外门市事业。从最初展店时起，无印良品足足有十一年都处于亏损的状态。

我刚晋升社长时，也有人劝我说：“我们是不是该从海外事业收手比较好？”不过如果在这里放弃的话，无印良品说不定再也没有机会到海外展店了，而且前面的投资也都会付诸东流。

除了放弃之外，有没有什么方法可以让无印良品V字形复苏呢？在升任社长前，我从没认真思考过海外事业的事，因此这是我第一次反复思索到连鼻血都流出来的程度。

我思考的问题有以下两点：

“为什么会亏损？”

“公司的整体竞争力为什么无法提升？”(www.xing528.com)

比方说，我知道英国伦敦门市经营不善似乎是因为租金太贵，所以只要营业额一下降就会出现赤字。

经营一家店，最基本的费用大概是店面的租金、店员的薪资、载运店内货品的物流费、广告费以及购物袋等消耗品的费用。

其中的薪资费用和物流费等，可以靠着公司的努力适度节流，但店面租金取决于该地区的地价或房价，因此突然要求说“租金可以降低一点吗？”恐怕也不是轻易就能如愿以偿的。即使如此，我还是希望设法降低租金。

于是我开始思考，如何才能降低店面租金呢？

仔细观察，我发现当初在与大楼签约时，有个房屋中介。于是我兴起了一个念头：假设直接签约而不通过中介业者的话，是不是就能够降低租金了呢？

根据这项假设，我在2004年第一次到意大利展店时，彻底改变了展店的方式。首先，我们自己寻找可能的展店地点，大约找到十个地点后，再比较各种条件，最后筛选至三个地点。

如果一开始只锁定条件最好的地方，就没有办法与对方谈条件，因此我先保留三个选项。当对方听到我们说：“目前有三个地点在做考量。”他们也会心想：“希望我们可以被选中。”因此在你来我往的过程中，就能谈到稍微好一点的条件。

此外，我也注意到，其实在寻找地点时可以找一些条件没那么好的地方。比方说意大利的一号店，一楼很窄，但二楼很宽。二号店也是，虽然一楼很窄，但地下室很宽。所以如果能够找到这种条件没那么好但租金可能只占营业额10%以下的地点来作为门市，经过一年的时间后门市就能转亏为盈了。

能够转亏为盈的话，就能再开第二家门市。先在杜林展店，转亏为盈后，再陆续到罗马、博洛尼亚^[10]、威尼斯展店。如此一来，“无印良品”这个品牌就能逐渐渗透意大利。

如今海外事业大幅成长，都要归功于当初对于追求成功的不懈努力。

当然，我也曾经失败过。但每一次遭遇失败，我都会思考失败的理由，然后再决定下一步。即使第一次失败了，第二次也失败了，还是要坚信自己会成功，然后持续奋斗到成功为止。