牢牢把握正确的舆论导向是新闻工作的首要政治责任，是搞好新闻工作的根本所在。1994年1月，江泽民在全国宣传思想工作会议上提出：“我们的宣传思想工作，必须以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。”“舆论导向正确，人心凝聚，精神振奋；舆论导向失误，后果严重。正反两方面的经验告诉我们，引导舆论，至关重要。”[7]
1996年9月，江泽民在视察人民日报时深刻指出：“舆论导向正确，是党和人民之福；舆论导向错误，是党和人民之祸。”[8]他特别要求：“党报、党刊、国家通讯社和电台、电视台都要积极宣传党的主张，在引导舆论中发挥主干作用。”[9]在党的十六大报告中，江泽民再次强调：“新闻出版和广播影视必须坚持正确导向，互联网站要成为传播先进文化的重要阵地。”[10]
江泽民在党的新闻发展史上明确提出了“舆论导向”的科学概念，并把这个问题提到前所未有的高度。“舆论导向”这一新闻思想，构成了中国特色社会主义新闻观的理论支柱，是江泽民对马克思主义新闻学说的重要理论贡献。
同时，江泽民又进一步从新闻传播和思想宣传本质规律的角度科学地提出了坚持正确舆论导向的标准，即“坚持正确的舆论导向，就是要造成有利于进一步改革开放，建立社会主义市场经济体制，发展社会生产力的舆论；有利于加强社会主义精神文明建设和民主法制建设的舆论；有利于鼓舞和激励人们为国家富强、人民幸福和社会进步而艰苦创业、开拓创新的舆论；有利于人们分清是非，坚持真善美，抵制假恶丑的舆论；有利于国家统一、民族团结、人民心情舒畅、社会政治稳定的舆论”[11]。
为了搞好舆论引导工作，江泽民强调必须确立正确而系统的方法、方针和政策。(www.xing528.com)
第一，舆论引导必须坚持真实性。江泽民说：“新闻的真实性，就是要在新闻工作中坚持党的一切从实际出发、实事求是的思想路线。”他要求新闻工作者“不仅要做到所报道的单个事情的真实、准确，尤其要注意和善于从总体上、本质上以及发展趋势上去把握事物的真实性”。[12]
第二，舆论引导必须强化运用批评手段。“对消极腐败现象也要进行批评和揭露，发挥舆论监督作用。”[13]“在大的是非面前，宣传思想文化部门要坚持原则，提倡什么、允许什么、限制什么、反对什么，必须旗帜鲜明。”[14]
第三，舆论引导必须讲求方法艺术。江泽民要求广大新闻工作者要“努力使自己的宣传报道更加贴近生活、贴近读者，使广大读者喜闻乐见”[15]。
第四，舆论引导必须注重社会效益。1994年1月，江泽民在全国宣传思想工作会议上指出：“要始终把社会效益作为最高准则，当经济效益同社会效益发生矛盾时，自觉服从社会效益。”[16]在视察人民日报的讲话中，他严肃要求新闻工作者要“恪守职业道德，坚决反对搞有偿新闻”[17]。
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