绩效管理系统设计方案

学习要求

掌握绩效考评管理机构的构成、绩效考评周期，能够界定绩效考评管理机构的职责权限，根据相关因素确定绩效考评周期。

▲考点1：绩效管理系统设计的基本内容 重要程度：核心

绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。

绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所做的统一规定。

绩效管理程序的设计可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序所进行的设计，而具体程序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所做的设计。

▲考点2：对绩效管理系统的不同认识（见表7-1） 重要程度：一般

表7-1 对绩效管理系统的不同认识

▲考点3：绩效管理系统总体设计流程 重要程度：核心

绩效管理总流程的设计大体由五个阶段构成，依次为准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。绩效管理系统总体设计流程见表7-2。(www.xing528.com)

表7-2 绩效管理系统总体设计流程

（续）

▲考点4：绩效管理系统的评估（见表7-3） 重要程度：核心

表7-3 绩效管理系统的评估

▲考点5：企业绩效管理系统的再开发 重要程度：辅助

为了保障企业绩效管理系统正常地运行，提高系统的有效性和可靠性，充分发挥绩效管理系统的双重功能，应当加强对总体系统的诊断和分析，及时地发现问题、查找原因，及时地进行必要的调整和改进。