▲考点26：人力资源配置的基本概念 重要程度：一般
企业人力资源配置是指通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施，将符合企业发展需要的各类员工适时适量地安排到适合岗位上，使之与其他经济资源实现有效的合理配置，做到人尽其才、适才适所，不断增强企业的核心竞争力，最大限度地为企业创造更高的社会和经济效益的过程。
企业人力资源配置的概念外延十分广泛，从配置的方式来看，可以将其区分为企业人力资源的空间和时间配置；从配置的性质来看，可以分为企业人力资源的数量与质量配置；从配置的范围来看，可以分为企业人力资源的个体与整体配置；从配置的成分来看，可以分为企业人力资源的总量与结构配置等。
▲考点27：人力资源配置的基本原理（见表5-11） 重要程度：一般
表5-11 人力资源配置的基本原理
▲考点28：企业劳动分工 重要程度：核心
1.企业劳动分工的概念与作用
劳动分工是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。劳动分工有三个主要层次，即一般分工、特殊分工和个别分工。
劳动分工对促进企业生产的发展、提高劳动效率具有极其重要的作用，具体表现在以下几个方面：
1）一般表现为工作简化和专门化。
2）能不断地改进劳动工具，使劳动工具专门化。
3）有利于配备员工，发挥每个劳动者的专长。
4）有利于缩短产品的生产周期，加快生产进度。
5）可以防止劳动者经常转换工作岗位而造成的工时浪费。
2.企业劳动分工的形式与原则（见表5-12）
表5-12 企业劳动分工的形式与原则
▲考点29：企业劳动协作（见表5-13） 重要程度：核心
企业劳动协作指采用适当的形式，把从事各种局部性工作的劳动者联合起来，共同完成某种整体性的工作。
表5-13 企业劳动协作
▲考点30：工作地组织（见表5-14） 重要程度：一般
表5-14 工作地组织的内容和要求
▲考点31：改进过细劳动分工的方法（见表5-15） 重要程度：核心(www.xing528.com)
表5-15 改进过细劳动分工的方法
▲考点32：企业员工配置的基本方法（见表5-16） 重要程度：核心
表5-16 企业员工配置的基本方法
▲考点33：员工任务的指派方法 重要程度：核心
在企业劳动组织过程中，为了提高人力资源配置的有效性，通常可以采用运筹学的数量分析方法。例如，在解决员工任务指派问题时，企业普遍采用的一种方法——匈牙利法，就是实现人员与工作任务配置合理化、科学化的典型方法。
1.应用匈牙利法的两个约束条件
1）员工数目与任务数目相等。
2）求解的是最小化问题，如工作时间最小化、费用最小化等。
2.匈牙利法的推广应用
（1）员工数目与任务数目不一致
1）当员工数目多于任务数目时，可增添虚任务，使两者数目保持一致，增添的虚任务的工作时间、利润为“0”。
2）当员工数目少于任务数目时，可让一名员工承担两项任务。
（2）求最大化问题 当所求问题为求最大化值时，可用数据表中最大的数据分别减去数据表中所有数据，得出新的数据表，则问题转化为求最小值。
▲考点34：加强现场管理的5S活动 重要程度：核心
5S活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri（整理）、Seiton（整顿）、Seiso（清扫）、Seiketsu（清洁）、Shitsuke（素养）的首字母缩写。5S活动具体介绍见表5-17。
表5-17 5S活动具体介绍
（续）
▲考点35：劳动环境优化的内容（见表5-18） 重要程度：核心
表5-18 劳动环境优化的内容
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