评估第二单元招聘活动流程

▲考点22：招聘活动过程评估的相关概念 重要程度：核心

1.信度

信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。可靠性是指一次又一次的测试总是得出同样的结论，它或者不产生错误，或者产生同样的错误。通常将信度分为稳定系数、等值系数、内在一致性系数。

2.效度

效度即有效性或精确性，是指实际测试应聘者的有关特征与想要测试特征的符合程度。一个测试必须能测试出它想要测定的功能才算有效。效度主要有三种：预测效度、内容效度、同测效度。

3.公平程度

该指标反映的是测评题目对所有被测者是否具有相同的难度。

▲考点23：招募环节的评估 重要程度：核心

1.招募渠道的吸引力

包括所吸引的有效候选人数量。该指标是一个绝对指标，关键还是要看相对指标，即与成本的对照关系。

2.招募渠道有效性的评估

招募渠道收益成本比越大，说明招募渠道越有效。其计算公式为(www.xing528.com)

▲考点24：甄选环节的评估 重要程度：核心

1.面试方法的评估

包括：提问的有效性，面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现，面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价。

2.无领导小组讨论的评估

包括：无领导小组讨论题目的有效性，对考官表现的综合评价。

▲考点25：录用环节的评估 重要程度：核心

1）录用员工的质量（业绩、出勤率等）。

2）职位填补的及时性。

3）用人单位或部门对招聘工作的满意度。

4）新员工对所在岗位的满意度。

本节知识线梳理