众包用户知识贡献的动态行为机理与持续行为模型研究

网络技术的蓬勃发展和“以用户为中心”的理念推动了用户信息行为的研究。初始采纳是IS成功的一个重要指标，但它并不一定会产生预期的管理结果，除非用户持续地参与与使用（Bhattacherjee 2001^[16]，Venkatesh V，DavisF D.2000^[17]）。因此，依据技术创新与扩散理论，众包平台作为创新型信息系统，它的可持续发展不仅要依靠先进技术解决问题，同时对用户认知、接受和持续知识贡献行为的研究也是至关重要的。尽管在众包用户知识贡献研究方面已有一些理论研究和实证研究，但多数关注用户参与的行为动机、初始使用和采纳，少有研究以动态视角关注用户知识贡献的行为机理。随着共享经济理念的提出，许多学者开始关注众包平台的应用和发展，关注众包平台用户持续行为的研究。

综上，理论意义表现为以下几个方面：

第一，丰富了众包用户行为研究的理论，整合现有多学科相关理论，从不同视角探析持续知识贡献的行为过程、行为机理以及行为影响因素，弥补了现有用户持续行为研究理论单一、视角单一的不足，拓展了众包用户行为的研究的视角。(www.xing528.com)

第二，从纵向时间维度上探析用户持续知识贡献的行为变化，更好地识别用户持续知识贡献过程中认知、心理、关系的变化，弥补了原有横截面静态数据分析的不足。

第三，构建用户持续知识贡献行为影响因素模型，解释和预测了用户持续知识贡献行为的规律。依据多学科理论分析的结果，以扩展信息系统持续行为模型为基础，从不同维度将影响因素以模型化的方式展现，并通过实证研究加以验证。模型的构建为未来持续行为的研究提供理论参考。