特许经营：使用商标和技术方法、自主投资、支付费用

特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。

1.特许经营的类型

（1）单体特许：特许人赋予被特许人在某个地点开设一家加盟店的权利。

（2）区域开发特许：特许人赋予被特许人在规定区域、规定时间开设规定数量的加盟网点的权利。

（3）二级特许：又称为分特许。特许人赋予被特许人在指定区域销售特许权的权利。在这种类型中，被特许人具有双重身份，既是被特许人，又是分特许人。

（4）代理特许：特许人授权被特许人招募加盟者。被特许人作为特许人的一个代理服务机构，代表特许人再招募被特许人，为被特许人提供指导、培训、咨询、监督和支持。

2.特许经营的特征

①特许人和受许人之间是契约关系。

②特许人将允许受许人使用自己的商号和(或)商标和(或)服务标记、经营诀窍、商业和技术方法、持续体系及其他工业和(或)知识产权。

③受许人自己对其业务进行投资，并拥有其业务。

④受许人需向特许人支付费用。

⑤特许经营是一种持续性关系。

特许经营是指特许权人与被特许人之间达成的一种合同关系。在这个关系中，特许权人提供或有义务在诸如技术秘密和训练雇员方面维持其对专营权业务活动的利益；而被特许人获准使用由特许权人所有的或者控制的共同的商标、商号、企业形象、工作程序等，但由被特许人自己拥有或自行投资相当部分的企业。

3.特许经营的优势

特许经营已有一百多年的发展历史，它所取得的成功已令世人瞩目。近几年，特许经营在我国也有巨大发展。这一分销方式之所以长盛不衰，有其经营优势。

1）特许商利用特许经营实行大规模的低成本扩张

对于特许商来说，借助特许经营的形式，可以获得如下优势：

①特许商能够在实行集中控制的同时保持较小的规模，既可赚取合理利润，又不涉及高资本风险，更不必兼顾加盟商的日常琐事。(www.xing528.com)

②由于加盟店对所属地区有较深入的了解，往往更容易发掘出企业尚没有涉及的业务范围。

③由于特许商不需要参与加盟者的员工管理工作，因此本身所必须处理的员工问题相对较少。

④特许商不拥有加盟商的资产，保障资产安全的责任完全落在资产所有人的身上，特许商不必承担相关责任。

⑤从事制造业或批发业的特许商可以借助特许经营建立分销网络，确保产品的市场开拓。有人讲，有人的地方就有可口可乐。为什么这些品牌能够无处不在？原因就在于它们利用特许经营方式进行了大规模的低成本扩张。

2）加盟商借助特许经营“扩印底版”

有人形象地把加盟特许经营比喻成“扩印底版”，即借助特许商的商标、特殊技能、经营模式来反复利用，并借此扩大规模。

①可以享受现成的商誉和品牌。加盟商由于承袭了特许商的商誉，在开业、创业阶段就拥有了良好的形象，使许多工作得以顺利开展。否则，借助于强大的广告攻势来树立形象是一大笔开支。

②避免市场风险。对于缺乏市场经营的投资者来说，面对激烈的市场竞争环境，往往处于劣势。投资一家业绩良好且有实力的特许商，借助其品牌形象、管理模式以及其他支持系统，其风险将会大大降低。

③分享规模效益。这些规模效益包括采购规模效益、广告规模效益、经营规模效益、技术开发规模效益等。

④获取多方面支持。加盟商可从特许商处获得多方面的支持，如培训、选择地址、资金融通、市场分析、统一广告、技术转让等。

3）特许经营因其管理优势而受到消费者欢迎

特许经营得以成功发展的另一个原因就是准确定位。由于能准确定位，因此企业目标市场选择准确，能围绕目标市场进行营销策略组合，并能及时了解目标市场的变化，使企业的产品和服务走在时代前列。

4.特许经营的劣势

①正是由于特许本身，使得加盟商得到了一套完善的、严谨的经营体系。可是，正因如此，加盟商很难改变这种经营模式来适应市场和政策的各种变化。另外，由于各个地区消费者的需求不同，特许经营也很难在任何地方都能保持持续的优势。

②对消费者来说，加盟商的频繁变更给他们带来的是疑惑，造成特许人、现任加盟商和以往加盟商之间责任不清，相互推脱责任。

③特许经营只能专注于某一个领域，而不可能在各个市场都取得战略性的胜利。