【摘要】:网络销售物流环节不仅是将商品配送到消费者手中,配送过程中的物流成本一般也由经营者承担。大部分蔬菜产品水分含量较高,配送过程中易造成水分流失,使蔬菜的净含量大幅度减少,水分流失同时也会导致蔬菜产品质量下降。以上4个主要问题制约着网络营销的进一步发展,因此只有处理好上述问题,才能更顺畅地进行蔬菜网络营销。
(一)蔬菜产品以次充好
消费者在网购蔬菜的过程中无法感受到商品的真实状态,只能通过浏览图片和商品信息的方式来想象商品,很多商家以“纯天然”、“有机”等名目吸引消费者,甚至购买假冒的认证标志和证书来欺骗消费者,而事实上多数蔬菜商品达不到这样的标准。消费者经常会遭遇“货不对版”的尴尬情况。这些现象破坏了网络营销市场的健康发展。
(二)蔬菜物流成本增加
传统的销售过程中,从购物场所到消费者这段的物流成本是由消费者承担的。网络销售物流环节不仅是将商品配送到消费者手中,配送过程中的物流成本一般也由经营者承担。网购蔬菜的消费者主要为家庭用户,家庭用户一般较为分散且每次订购量也较小,因此客户分散和单次订购量偏小造成了平均物流成本相对较高。
(三)蔬菜品种相对单一(www.xing528.com)
单个生产者的自种蔬菜品种一般较少,这就导致了网店的规模较小。蔬菜品种单一的网店往往不能满足消费者日常生活对蔬菜品种多样化的需求。此外,消费者除对蔬菜品种多样化需求外,还对其他的生鲜产品和粮油产品有一定的需求,这些都是品种单一网店所无法提供的。因此,消费者的回购率很低。
(四)蔬菜配送保鲜难度大
蔬菜属于易腐易损的农产品,不耐储运,从而限制了蔬菜供应链物流时间的上限和物流空间的半径。大部分蔬菜产品水分含量较高,配送过程中易造成水分流失,使蔬菜的净含量大幅度减少,水分流失同时也会导致蔬菜产品质量下降。
以上4个主要问题制约着网络营销的进一步发展,因此只有处理好上述问题,才能更顺畅地进行蔬菜网络营销。
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