示范效应的重要性及两面性

《战国策·齐策三》中记载，齐宣王为了招贤纳士，让当时著名的博学之士、齐国大夫淳于髡举荐人才，结果淳于髡一天之内接连向齐宣王推荐了七位贤能之士。齐宣王非常惊讶，淳于髡就对他说了这样一段话：“夫鸟同翼者而聚居，兽同足者而俱行。”大意是天下同类的事物，总是要相聚在一起的。淳于髡也是贤士，所以让他举荐贤士，就如同在黄河里取水、在燧石中取火一样容易。这就是通常所说的“物以类聚，人以群分”现象，志趣相投，志同道合，有共同追求、共同语言者就是一类人，这一类人会相互吸引并逐渐形成一个稳定的群体。《吕氏春秋·召类》中也有类似的说法：“类同相召，气同则合，声比则应。”意思是同类者之间可以相互招引、相互呼应。

从性别来说，人的一般规律是同性相斥、异性相吸。从类别来说，人的一般规律是同类相吸、异类相斥。在一个企业组织中，如果要充分运用这个规律，就要根据一般人都会有的从众心理出发，积极发现并树立正面人才典型，利用典型带来的示范效应，以点带面，扩大影响，强化外界对企业的理解和认知，逐渐达到心理认同的结果。从历史来看，萧何月下追韩信，刘备三顾茅庐等经典故事能够得以广泛传播，世代传承，就是因为这些故事具有很强的典型意义和示范效应，成为组织吸引人才的一大法宝。从现代来看，“少年天才”李一男在华为“火箭式”晋升的成长经历本身就是对华为人才管理模式的最佳代言，任正非不唯阅历唯能力的做法对当时较为普遍的论资排辈现象是一个很大的冲击。对于阿里巴巴的人才管理，马云口才再好，阿里巴巴的人才理念再动听，也不如一件事情更有说服力，那就是当年跟随马云创业时的“十八罗汉”不仅个个功成名就，而且至今大部分都还在阿里巴巴集团执掌要职，与组织不离不弃。

示范效应的核心是让具有一定社会影响力的人现身说法，以真实场景和鲜活案例来引起他人的关注，得到他人的支持，扩大影响面，增强吸引力，提升认同度。淳于髡之于齐宣王，诸葛亮之于刘备都起到了良好的示范效应，有了典型标杆的示范效应，组织才能振臂一呼而应者云集，才能聚天下英才而用之。(www.xing528.com)

对于企业人才管理来说，再动听的理念，再完美的文案，也不如一位员工的亲身示范。把产品吹得天花乱坠，没有顾客购买就是失败，人才吸引力也是如此。只靠讲故事来吸引人才是不行的，必须要有“干货”，要有成功的实践，要有真人的示范，否则即使人才满怀希望地来了，最后也会无比失望地离开。据统计，应聘谷歌工作职位平均需要通过6.2次面试，如此严谨的招聘流程，是为了确保进入谷歌的员工是真正适合公司需要的人才。不过，谷歌员工有大约45%是通过员工推荐渠道进入的，这足以证明谷歌对于优秀人才的独特吸引力。

示范效应也有两面性。习近平曾经说过：“用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。”一贤至则群贤毕至，一奸至则群魔乱舞。春秋五霸之首齐桓公用一管仲框定天下，用三奸臣饿死病榻的历史就是教训。