组织的力量：优秀人才平台的建设和维护

即使是人才，如果找不到组织，也没有实现价值的平台。为优秀人才建立平台并维护平台，是组织的重要任务，也是组织的力量所在。需要说明的是，建立并维护人才平台并不仅仅是人力资源部门的工作，而是组织整体性、系统性、长远性的任务。人力资源部只是牵头进行顶层设计、制度建设与执行效果监控的部门，各用人部门其实才是真正的人才平台，因为组织的所有人才都分布在各个用人部门，承担着不同工作岗位的职责。人才平台的效果如何，用人部门要负直接责任，人力资源管理部门只负间接责任。很多调查问卷的数据表明，员工离职大多时候是因为直接主管的原因。被誉为“东方德鲁克”的日本管理大师畠山芳雄认为：“员工因公司而加入，却因主管而离开。”马云也说过，员工离职有两个原因最真实：一是钱没给够，二是心里委屈了。员工的这两个诉求直接主管应该在第一时间内了解到，如果及时了解到相关信息并会同人力资源部门共同协商解决方案，对于人才的保留会有非常大的帮助，对于人才绩效的提升也是不言而喻的。如果直接主管只会审批员工离职申请，然后再到人力资源部门提出招聘申请，可以想象身在部门内的员工是一种什么样的感受，这样的部门又如何保留关键骨干人才？留下的员工又怎么会把心思花费在工作绩效上？如果一个组织内很多部门主管这样做，这样的组织又如何持续生存发展？

从另一个角度来看，人力资源部门必须深入业务、贴近一线，及时了解关键骨干人才的思想动态和心理诉求，不能一天到晚憋在办公室里写制度、发公告，更要走出去、接地气，变被动处理为主动服务，积极推动组织成为人才平台，是人力资源部门的价值所在，责无旁贷。任正非曾经多次要求华为的人力资源部要懂业务，必须从业务部门选拔HR员工。在华为人力资源管理团队里，来自市场、研发、供应链等业务部门的HR占有很大的比重，设置在各大业务部门的干部部（相当于HRBP）基本都是由业务部门的员工选拔出来充实到人力资源管理团队的，这样就从组织的层面保证了人才平台的建设和维护。(www.xing528.com)