人的潜力到底有多大？对于这个问题，一直以来有各种各样的说法，但也没有人说得很清楚。有一个广为流传的“段子”其实可以说明人的潜力：“有时候不逼自己一下，你永远不知道自己的潜力有多大。这就像你给我100斤砖，可能我拎不动。但给我100斤钞票，我不光拎得动，我还能跑。”美国心理学家威廉·詹姆斯在《人的能量》一书中说：“我们现在仅仅只运用了智力和身体的一小部分。”生活中也的确有很多这样的例子来证明人的确存在着未知的潜力。一位名叫梅尔龙的美国人被医生确定为残疾后只能靠轮椅代步。他觉得人生已经没有意义，经常借酒消愁。有一天，他从酒馆出来后坐轮椅回家，碰上三个劫匪抢他的钱包。因他拼命抵抗激怒了劫匪，劫匪就放火烧他的轮椅。轮椅着火使梅尔龙忘记了自己身体残疾，开始拼命奔跑，竟然一口气跑完了一条街。事后，梅尔龙说：“如果当时我不逃走，就必然被烧伤，甚至被烧死。我忘了一切，一跃而起，拼命逃跑，等到停下脚步，才发觉自己能够走动。”后来，梅尔龙在奥马哈城找到一份职业，他的身体已与常人一样健康。在一般情况下，每个人对自己的潜力是不了解的，因为潜力只有在特定的情况下才会被突然激发出来。对于组织来说，如果能把关键人才的潜力通过合理的人才机制持续激发出来，那么他们将会爆发出巨大的能量，有力推动组织的高效运转与创造创新。
如何激发人才的潜能呢？从很多社会生活中的事例来看，潜能的激发需要一些特定的条件：首先要有挑战性的目标，最起码这个目标看起来是平常不可能达成的。其次要有强大的心理动机和内在动力，这种动力促使人必须采取行动，没有别的选择余地。最后一点是结果必须是可以预期的。采取行动的目的就是要达成预期的结果。如果一个人对行动的结果没有预期，就无法调动全部的精力聚焦在一件事情上，从而形成单点突破。一些优秀企业的人才机制实践可以验证上面的三项要素。无论是微软还是华为，这些企业在工作目标、激励政策与结果导向方面都有着自己独特的机制设计，促使优秀人才不断脱颖而出，组织保持持续健康发展。(www.xing528.com)
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