作为全球软件行业领跑者的微软公司，在技术上的突破一直影响和改变着我们的生活，IT从业者以进入微软为荣，企业以微软为偶像。微软之所以取得如此伟大的成就，与其对员工责任心的要求是分不开的。
微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”微软非常重视对员工责任感的培养，责任感也成为微软招聘员工的重要标准。
在微软，关于员工的责任，具体是依靠制度体系和员工的自觉程度来实现的。微软公司要求每一个部门、每一个员工都要有自己明确的目标，同时，这些目标必须是“SMART”的，也就是：
S—Specific（特定的、范围明确的，而不是宽泛的）
M—Measurable（可以度量的，不是模糊的）
A—Attainable（可实现的，不是理想化的）
R—Result-based（基于结果而非行为或过程）(https://www.xing528.com)
T—Time-based（有时间限制，而不是遥遥无期的）
微软认为，只有每个人都拥有了明确的目标，并随时检查自己是否达到了预先设定的目标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。
微软公司要求部门和员工制定的目标必须是可分享的，即每个人都应当通过某种渠道，如公司的内部网站等将自己的目标公布出来（当然，某些需要保密的工作目标除外）。这样，当某位员工对领导或其他员工的工作方式不理解的时候，就可以去查看对方的工作目标，以寻求最好的沟通和理解。
除了制订针对目标、结果的负责体系之外，公司更需要在决策方面有一个统一的责任框架。在微软的“决策制定框架”下，每一项重要决策都有一定的制订流程和人员角色划分。每一个决策流程的推动人很自然地就是决策的责任人，对该决策有支持和认可权力的人是决策的审批者，对该决策进行核查、提出支持或反对意见的人是决策的复核者。在整个决策流程中，虽然复核者可提出反对意见，但审批者仍拥有决策的最终决定权。有了这样的框架，公司的决策流程更加清晰，人员责任更加明确，决策不会被轻易拖延或推翻，决策的效率也大大提高了。
正是基于这一系列责任文化建设，才成就了微软一流的执行力，打造出了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。
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