高标准，高责任：对待工作的态度

人生的意义就在于追求一个个目标，不断打破现状，追求超越。一个人的职业生涯尤其如此，必须瞄准目标，高标准、严格地要求自己、对待工作，只有这样才能在事业上取得成功。

杨佳就职于湖南长沙的“商业航母”友阿集团，她的工作岗位——家润多超市朝阳店22号收银台，被集团命名为“杨佳快速收银通道”。

17岁进店时她还是一个不谙世事的小丫头，跟陌生人打交道常常脸红耳热。营业高峰期间，一见收银台前“卡”着一长溜等待付款的顾客，杨佳在扫描商品、录入条码时就因急生乱，两手发抖。顾客的抱怨和值班经理的“提醒”，每次都令她紧张得直冒汗，到下班时工装衬衣都几乎快要湿透。

杨佳本着对客户高度负责的态度，给自己定下了高标准，一定要提高自己的技能。随后杨佳有事没事都会特别留意卖场里的各类商品，熟记每种商品条形码所在位置，做到货一上手便能信手准确扫描。家润多超市是湖南最大的超市之一，旗下的朝阳店日均营业额在100万元以上。虽然收银处一字排开有56座机台，但收银员在客流高峰期面临的压力巨大，工作非常辛苦。但是工作再苦再累，杨佳一直坚持“日一练”。被她练坏的点钞券不计其数，手指间留下被点钞券划出的道道血痕。3年多过去了，因点钞她的右手拇指和食指指头上的指纹几乎都被磨平了。

功夫不负有心人，杨佳的收银技能突飞猛进，昔日同事眼中的“笨鸟”很快变成了本店和集团的“技能标兵”和“业务能手”。点钞，她从原先的25秒跃进到现在的13秒，并掌握单张单指、一指多张、五指连张等各种花样点钞法；条码录入，她从两指录入到五指并用，从6分钟提高到了现在1分50秒能准确录入50个13位数的编码……

一位朝阳店的老主顾近两年每次购物，都挑杨佳帮她结账。她啧啧称叹说：“这个姑娘收银的技能异常娴熟，看她收银，简直就是观赏一次高水平的表演！”

台上一分钟，台下数年功。杨佳说，她对钞票的“敏感”得益于长期的勤学苦练。辨真识伪，她凭借盲文识别和纸质的手感一触即知，省掉了很多人需要“一看二听三摸”的“工序”。“时间是要挤出来、抢出来的。”她说：“熟能生巧，摸得准，才能收得快。”

事实上，那些在事业中卓有成效的人无不用高度的责任心和高标准来对待自己的工作，与其说是努力和天分造就了他们，倒不如说是强烈的责任心促成了他们的成功。(www.xing528.com)

同样，如果你是一个渴望得到重用的员工，如果你希望让你的老板觉得你是不可取代的，那么你就一定要在内心为自己设定一个高标准，并在工作的实践中对自己、对工作的每一个细节进行严格要求。

韩国现代公司的人力资源部经理在谈到对员工的要求时是这样认为的：“我们认为对员工最好的要求是，他们能够在自己内心中树立一个标准，而这个标准应符合他们所能够做到的最好状态，并引领他们达到完美的状态。”现在的企业中，对员工的要求已经由原来的公司规定怎么做，员工只要老老实实照做，变成了员工自我加压、自我完善。这样的转变要求员工心中必须对自己有高要求，这样才能达到自我管理、自我发挥的状态。

要以高标准以及高度的责任心来对待自己、对待自己的工作，因为没有高标准就没有动力。只有对自己有极高的要求，对自己的工作要求做到完美的状态，同时要求自己能够成为公司团队中的最佳一员，要求自己能够为公司和同事创造真正的利益与价值。这样的工作态度即使是最卑微的职业，也能从中体验到快乐与满足。

成功学大师拿破仑·希尔说过，“实现目标之前就以目标的最高标准来要求自己”，也就是“将自己成功时的形象放到愿望世界”，这样放进愿望世界里的形象就成为动力，人将会有强烈欲望去积极采取有助于自己取得成功的行动。因此，工作就应该以最高的标准来要求自己，而这种要求对人产生效果的原理是需要通过行动来实现的。

只有对自己制定了高标准，并在工作中不断地加以严格要求，我们才能使自己的工作不断地得到改进，并最终达到一个新的高度。

然而，最高的标准往往不是别人设定的，而是自己设定的，任何一个团队为了完成任务，都会对员工提出严格要求，其实最严格的标准是员工自己设定的。当然，严格要求自己并不只是一个口号、一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，尽一切努力把工作做好。