面对责任，差不多就是差很多

在落实责任的时候很多人觉得差不多就行了，殊不知“差不多”就是“差很多”，马马虎虎、不负责任的结果就是漏洞百出。

这里有一组数据，可以让持“差不多”心理的人大吃一惊。

如果99.9%就算够好了的话，那么，在美国——

每年会有45万双不成对的鞋被船运走；

每年会有20077份文件被美国国家税务局弄丢；

每年会有25077份文件封面被装错；

每年会有2万个处方被误开；

每年将有55077盒软饮料质量不合格；

每天将有3056份《华尔街日报》内容残缺不全；

每天会有12个新生儿被错交到其他婴儿的父母手中；

每天会有2架飞机在降落到芝加哥奥哈拉机场时，安全得不到保障；每小时会有18322份邮件投递错误；

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99.9%的合格率尚且如此让人触目惊心，而对很多员工来说，根本还没有达到这一合格率。是不是应该自我反省一下了呢？我们的工作需要更加严谨负责。

在第二次世界大战中，美国空军和降落伞制造商之间发生了分歧，因为降落伞的安全性能不够。事实上，通过努力，降落伞的合格率已经提高到99.9%了，但军方要求达到100%，因为如果只达到99.9%，就意味着每1000个跳伞的士兵中，可能会有一个人因为降落伞的质量问题而送命。

但是，降落伞商却认为99.9%已经够好了，世界上没有绝对的完美，根本不可能达到100%的合格率。军方在交涉不成功时，改变了质量检查办法，他们从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人装备到身上，亲自从飞机上跳下去。

这时，厂商才意识到100%合格率的重要性，奇迹很快就出现了：降落伞的合格率达到了100%。

由此可以发现，在责任面前，“差不多”就是“差很多”。所以，工作中每个人都应该培养自己一丝不苟的作风，坚决摒弃“差不多”思想，认真负责，落实责任，将工作做到完美，不留瑕疵。

伏尔泰是18世纪法国著名的剧作家，一次，伏尔泰创作了一部悲剧，名叫《查伊尔》。完稿后，伏尔泰本人对这一剧作并不满意，因此反复加以精心修改，直到自己满意为止。演员们对此非常厌烦，因为剧本每修改一次，他们都要耗费许多精力和时间，重新排练一次。

最后，该剧主演杜孚林对伏尔泰很不满，拒绝接受伏尔泰修改后的剧本，甚至拒绝和他见面。这下伏尔泰为难了，他亲自来到杜孚林的住所，把稿子塞进他的信箱里，然而杜孚林仍然将改稿扔到了一边。

伏尔泰一计不成，又生一计，他听说杜孚林要举行一次私人宴会，于是特意买了礼物，送到杜孚林的宴席上。在客人们的注目下，杜孚林让人把礼盒打开，结果包括杜孚林在内的所有人都大吃一惊，原来礼盒内除了礼物——一个大馅饼和12只山鹑外，还塞满了伏尔泰修改的稿子。

后来，杜孚林质问伏尔泰：“你为什么要这么做？”伏尔泰答道：“我也没有办法，不做到最好，我的饭碗就要砸了！”

杜孚林无可奈何，只好按照伏尔泰的改稿进行排练。被修改了多遍的《查伊尔》公演后，受到观众们的热烈欢迎，许多戏剧评论家也给予了很高的评价，认为这是一部难得的佳作。

可以试想，伏尔泰如果处处以“差不多”来要求自己，他不可能成为伟大的文学家，也不可能在世界文坛占有一席之地。一个人成功与否在于他是不是做什么都力求做到最好。作为企业员工都不应该以“差不多”作为标准，马马虎虎、敷衍了事，这样只会在工作中留有遗憾。