调薪中的主要利益群体有4个:资本方、员工、部门经理、人力资源部经理。各主要利益群体在加薪中的利益诉求分别是:
大部分资本方的利益诉求当然是在人员基本稳定、工作表现满足要求的情况下,尽量不加薪或者少加薪。在公司中,资本方与员工利益一致之处在于公司关闭,则资本方破产、员工失业,利益不一致之处在于资本方希望员工少拿钱多干活,员工希望多拿钱少干活。对于员工而言,公司关门,无非换一家公司再就业,而资本方破产的损失就大得多。对于资本方而言,公司要发展壮大,降低成本是必要手段,人工成本本来就是成本的主要部分,更需要控制。当然,并非所有资本方都如此,比如前面章节列举过的著名的民主公司塞氏公司。但是大部分资本方出于提高自身收益、降低自身风险的动机,都希望尽量少加薪。
员工的想法是公司给多少钱,就干多少活。所谓给多少钱,一方面是不能低于其他同档次公司同样岗位的外部劳动力市场薪酬;另一方面即使员工薪酬和市场薪酬相当,但如果公司利润高,而员工薪酬却没有同步增加,员工也会有不满情绪。
部门经理倾向提交一长串需要加薪人员的名单,而且有一大堆理由。部门经理如此行为的常见原因包括:① 反正加薪成本是公司出,在员工面前做好人,争取员工对自己的支持,方便今后开展工作;② 平时部门绩效考核没跟上,没有明确加薪依据,于是大家一起加;③ 浑水摸鱼,顺便把关系户塞进去。(www.xing528.com)
人力资源部门面临的困境往往是:人力资源部门要求部门经理将加薪名额控制在一定比例以内,但是有的部门经理不调整,直接将加薪报告递到总经理面前。而总经理由于各种原因,比如不了解一线情况,特别是考核不到位的情况下,未必会拒绝部门经理早就准备好的各种“充分理由”,于是签字同意并交回人力资源部办理。最后,总经理责备人力资源部控制公司人力成本增长率不力,让人力部门难做。
因此,加薪需要一套规则,以在上述不同利益方之间寻求平衡。
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