因素计点法的实际应用举例

1.美国联邦政府FES法

美国联邦政府人事局（the Office of Personnel Management’s，OPM）提出的 Factor Evaluation System（FES）方法，又被称为U.S.Civil Service Nine-factor Job Evaluation System。该方法适用于美国联邦政府雇员的非管理职位。采用FES方法对一组岗位进行评分后，再按照美国联邦政府的职务划分体系（Federal Government’s General Schedule Job Classification System）划分为若干等级[35]。（见表6-2和表6-3）

表6-2　FES岗位评价方法

表6-3　FES评分与职级GS等级换算

2.美国工业管理协会提出的非体力岗位评价方法

很多岗位评价方法将岗位分为非体力与体力两大类。（见表6-4）

表6-4　美国工业管理协会岗位评价（适用于非体力人员）(www.xing528.com)

对于体力岗位，国际劳工组织提出了日内瓦岗位评价法。

3.国内外管理咨询公司提出的因素计点法

国际著名管理咨询公司，如Hays group（合益），Hewitt Associates（翰威特）、Mercer（美世）、Watson Wyatt（华信惠悦）等都自行设计了因素计点法。

Hays Group方法（海氏评估法）出现得最早，该方法由合益公司创始人Edward Hay于1943年开发，评价因素为智能水平、解决问题能力、责任，一个评价因素一个评价量表，最后将所得分值加以综合，算出岗位评价得分。20世纪90年代，很多资料都称世界500强中有1/3以上的企业岗位评价时都采用海氏法，但并不意味着Hays方法完美。本书认为该方法过于烦琐，之所以一度有很大的影响力，主要是因为最早提出以及营销得力。

1983年起香港公务及司法人员薪俸及服务条件咨询委员会联合秘书处（https：//www.jsscs.gov.hk/）辖下的薪酬研究调查组，每年进行一次薪酬调查，作为香港地区公务员与司法人员调薪的数据依据。1986年该小组发布的薪酬调查报告中《工作因素比较法及所得经验》一段，对Hays方法的不足进行了如下总结：Hays岗位评价方法广为世界各地许多私营机构及政府机构采用，包括澳洲、加拿大、新西兰、新加坡、英国以及这些国家的州政府、省政府及地方政府。……调查委员会认为Hays法只考虑3个因素即知识技能、解决问题能力、责任，忽略了其他重要因素如体力劳动、工作条件等。该调查方法没有考虑警队及其他纪律部队的工作特殊性。……易于出错，亦易遭曲解。

Hewitt Associates（翰威特）岗位评价包括6个一级因素：知识与技能、影响/责任、解决问题/制定决策、行动自由度、沟通技能、工作环境。

William Mercer（美世人力资源咨询公司）的国际岗位评价系统（International Position Evaluation，IPE）第三版包含4个一级因素（Factor）：影响（Impact）、沟通（Communication）、创新（Innovation）、知识（Knowledge），10个二级因素（Subfactor），总分1 225分。评分最终分成48级。

国内咨询公司如北大纵横咨询公司、北森公司均开发有岗位评价方法，其官网可以检索资料。