网络营销的多重含义与作用

关于网络营销的含义，我们可以从以下几方面加以理解。

1.网络营销不是孤立存在的

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。对于不同的企业，网络营销所处的地位有所不同。网络营销与传统市场营销策略之间并没有冲突，但由于网络营销依赖互联网应用环境而具有自身的特点。在企业营销实践中，往往是传统营销和网络营销并存的。

2.网络营销不等于网上销售

网络营销是为实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但并不是唯一结果。因此网络营销本身并不等于网上销售。这可以从三个方面来说明。

（1）网络营销的目的并不仅仅是促进网上销售。很多情况下，网络营销活动不一定能实现网上直接销售，但是可能会促进网上销售的增加，增加顾客的忠诚度。

（2）网络营销的效果表现在多个方面，如提升企业的品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善客户服务等。

（3）从网络营销的内容来看，网上销售只是其中的一部分，不是必须具备的内容，许多企业网站根本不具备网上销售产品的条件，网站主要是作为企业发布产品信息的渠道，通过一定的网站推广手段，实现产品宣传的目的。(www.xing528.com)

3.网络营销并不是“虚拟营销”

网络营销不是独立于现实世界的“虚拟营销”，它是传统营销的一种扩展，即向互联网方向的延伸，所有的网络营销手段都是实实在在的，而且比传统营销方法更容易跟踪了解消费者的行为，更容易评价营销活动的效果。

4.网络营销不等于电子商务

网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念。首先，网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务涵盖的范围很广，其核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销则是企业整体营销战略的一个组成部分。其次，网络营销与电子商务关注的重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为促进交易提供支持，因此，网络营销是电子商务的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着信息传递作用。

5.网络营销不等于网站推广

网站推广是网络营销的一项重要内容，但网站推广并不等于网络营销，它是网络营销的基础性工作之一，也是营造良好网络营销环境的重要举措之一。开展网络营销需要一定的网络营销环境，如网络服务环境、潜在用户等。开展网络营销的过程，就是与环境因素建立关系的过程。这些关系的处理是否得当，直接影响着网络营销成效的高低。由于网络营销环境由众多要素组成，所以营造良好网络营销环境的举措也多种多样，而不仅仅局限于网站推广，还有许多其他举措，如网站广告、E-mail等。从这个意义上讲，网络营销是企业对网上经营环境的营造过程，也就是综合利用各种举措，更加有效地实现企业营销目标的过程。