如何规划和构建服装企业网站？

（一）服装企业网站发展战略的确定

为了更好地认识服装企业的发展战略，可以将开展服装电子商务的企业分为两大类：企业电子商务与电子商务企业。前者是指那些实体性的传统服装企业，它们开展电子商务只是企业业务的一种拓展和新的组成部分，此类企业如李宁、太平鸟、海澜之家等。后者是指那些没有实体经营的纯网络化、虚拟化的利用网站和网络开展服装销售业务的电子商务企业，此类企业典型的代表有：中国服装网、天猫、唯品会、凡客、美丽说等。两种不同类型的企业在制订网站发展战略时考量的角度应有所不同。

（二）服装企业网站商务模式与商务模型的规划

从网站规划的基本概念可知，以网站为载体的电子商务总体规划主要包括战略层和战术层两个方面。服装企业网站的建立除了初级的品牌宣传推广，更高级的任务是开展电子商务，实现企业盈利这一最终目的。因此，服装企业网站的建立，第一是确定企业的电子商务模式，第二是规划出此模式下的电子商务系统的建设方案。电子商务系统建设属于战术规划层面，企业电子商务模式则属于战略规划层面，是影响企业成功转型的关键因素。因此，我们下面重点分析服装企业电子商务模式的相关概念。

企业商务模式也就是企业的盈利模式。企业电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的企业商务运作方式和盈利模式。从本书前面章节内容得知，企业电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，按照交易双方的关系可以分为企业对企业模式B2B、企业对消费者模式B2C、消费者对消费者模式C2C、线上对线下模式O2O、消费者对企业模式C2B等。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制订特定的电子商务策略和实施步骤。

服装企业网站的商务模式可以借鉴上述企业电子商务模式中的种类以及开拓发掘新型的商务模式。如服装设计类企业可以采用C2B模式进行个性化定制服务，服装加工类企业可以采用B2B模式进行原材料的采购，服装销售企业可以采用B2C、C2C或O2O模式进行产品销售，当然服装企业还可以通过整合整个服装企业供应链的方式进行B2B2C以及B2B+O2O的混合模式等进行商务模式的创新。

商务模型是以商务模式为基础，解决商务模式如何实现的逻辑框架。当服装企业确定了发展电子商务的商务模型后，根据企业的发展战略目标和自身特点，在战术层面针对企业商务模式进行周密部署，围绕盈利这一企业生存的中心进行电子商务系统的建设、运营与推广，以此来具体实现企业的战略规划目标和商务模式。

（三）服装企业网站的构建方式

服装企业基于网站的电子商务系统的构建方式主要有自主开发、委托外包开发、合作开发、购买通用商品化软件、应用服务提供商ASP（Application Service Provider）、借用第三方平台等。同时，网站的构建不应仅关注传统Web方式的站点，还要更多关注移动平台的建设，如智能手机客户端、各种App应用等。下面是针对服装企业电子商务应用情况的分析。

1991年8月6日，“互联网之父”Tim Berners-Lee和他的同事们在欧洲粒子物理研究所（CERN）架设的全世界第一个网站info.cern.ch上线，短短几年全球Web站点数量激增，据“互联网实时统计”（Internet Live Stats），截至2014年10月，全球互联网网站数量已超过10.6亿，如图4-9所示。根据中国互联网信息中心（CNNIC）2016年1月发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，中国网站总数为423万个，如图4-10所示。(www.xing528.com)

图4-9　全球网站数量1991～2014年变化曲线图

资料来源：http：//www.internetlivestats.com/total-number-of-websites/和本书作者根据网站
提供数据绘制

图4-10　截至2016年1月中国网站数量（不包含.edu.cn下网站）

资料来源：中国互联网信息中心（CNNIC）2016年1月发布的《第37次中国互联网络发展状
况统计报告》

就在全球网站数量激增，国内外各行业组织都在“互联网+”的浪潮中拥抱互联网，纷纷建立自己的网站作为网上宣传、销售和企业扩张阵地的时候，国内服装企业网站的建设情况仍然不容乐观。据中国纺织工业联合会信息统计部、中国纺织工业联合会流通分会编写的《2013-2014年中国纺织服装电子商务发展报告》统计，2013年，纺织服装专业市场电子商务交易额占纺织服装专业市场实体交易额的23.68%，纺织服装专业市场通过自建电子商务平台的比例为30%，借力第三方开放平台（如天猫商城）开展电子商务的比例为20%，具体情况参考图4-11所示。

图4-11　2013年纺织服装专业市场电子商务渠道建设情况

同时，报告还指出，在对商户电子商务应用情况的调查中发现，在商户应用电子商务的途径中，第三方开放平台仍然是商户首选，占比约43.23%；商户选择自建销售网站平台的比例仅为14.41%，具体情况参考图4-12所示。

图4-12　2013年商户电子商务开展途径情况

不过，从图4-11和图4-12中也可以看到一些较为乐观的发展趋势，即创新型电子商务应用日益受到市场的重视，18.75%的市场利用移动终端开展电子商务，或利用独立App或与微信平台对接。商户电子商务开展途径趋于多元化，移动电子商务渐成热点。通过移动终端开展电子商务的商户比例达到20%，利用移动终端开展电子商务，微信、二维码和独立App成为主要方式，如商户利用微信平台的服务号、订阅号或者微商城推送成为自媒体营销的最主要销售渠道。