【摘要】：C2B即消费者直接面对企业，是互联网经济时代新的商业模式。C2B模式和我们熟知的供需模式恰恰相反。C2B的核心是以消费者为中心，消费者当家做主。另外，C2B模式内涵的延伸也决定了其发展前途。内涵的扩展，使C2B能够作为一种单独的模式独立发展，而新颖的模式内容，以及消费者有权决定所购买产品内容等方面的创新性，使其具有不可限量的发展前途。
C2B即消费者直接面对企业，是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值，企业和机构消费价值的模式。C2B模式和我们熟知的供需模式恰恰相反。真正的C2B模式应该先有消费者需求，而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，从产品、价格等方面，来彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。这一C2B模式也在天猫“双十一”的预售后慢慢为更多人所知。
C2B的核心是以消费者为中心，消费者当家做主。C2B产品应该具有以下特征：相同生产厂家相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样，产品价格组成结构合理，渠道透明，供应链透明。
C2B的经济关系被视为是一种逆向的商业模式，而C2B的出现主要是因为人类社会正历经以下大转变：
（1）能够通往大众的双向交流人际网络使这种类型的商业关系变得可能。传统媒体只能建立单向的互动关系，而互联网则是一种双向交流的媒介。(www.xing528.com)
（2）获取技术的代价下降。现今，个人已经能够接触过去只有大型公司才能取得的技术（印刷、高效能电脑及功能强大的软件等）。
另外，C2B模式内涵的延伸也决定了其发展前途。如果只是单纯地通过大群体的影响力争取到合适价格，那么其也就只能是成为B2C或C2C模式的一种补充，或者是一种新的营销手段。内涵的扩展，使C2B能够作为一种单独的模式独立发展，而新颖的模式内容，以及消费者有权决定所购买产品内容等方面的创新性，使其具有不可限量的发展前途。
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