电子商务中的交易主体

所谓电子商务交易实体，是指能够从事电子商务活动的客观对象，包括：客户、供应商、银行、认证中心、配送中心。电子商务系统结构如图1-10所示。

图1-10　电子商务系统结构图

1.客户

与传统交易模式相比，电子商务中的客户表现出一些新的特征：第一，客户的分布更为广泛。第二，客户的需求更趋于多样性。第三，客户与企业的联系更为密切，利用Web技术采集客户信息，数据库技术储存客户资料，数据分析系统研究客户资料，使企业与客户之间的相互交流变得更为紧密。第四，客户更具参与性。

2.供应商

供应商在电子商务中为客户提供相应的货物或服务，处于中心位置，供应商既是产品和服务的提供者，又是信息的提供者，还是电子商务发展的根本推动力量。供应商如何在信息技术速度进步的社会环境中利用现有条件更为有效地发展自己的业务，是电子商务所要研究的中心问题。

供应商可分为两大类：

第一类是由企业自己组建的网站，如爱慕官方商城；第二类是电子商务交易平台，如天猫商城。(www.xing528.com)

3.银行

银行直接参与电子商务的方式便是建立网上银行。

4.认证中心

认证中心又被称为CA中心，它的英文全称为Certif icate Authority Center。这一机构负责发放用以证明交易各方身份的数字证书。这种数字证书可以鉴别交易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防违约行为。

5.配送中心

主要负责采购商品的配送工作。