作为带队参加大学生案例分析比赛的指导老师,在案例比赛结束后,面对学生们的比赛结果,笔者谈谈对带队参加案例分析比赛的一些感想。
大学生案例分析比赛是一项跨学科、综合性的学术探讨活动,是将理论和实际相结合的桥梁,旨在提高学生运用公共管理理论和公共政策分析方法科学有效解决实际问题的能力。案例分析比赛既要关注案例材料本身质量,又要做好现场竞技表现。一个优秀的案例编写、一次成功的案例展示需要做好以下几点。
第一,要选好题。一个好的案例,在选题时要遵循两个重要原则:一是顶天立地,二是小问题大文章。对于案例的选题,顶天,就是案例要有理论高度、有社会价值;立地,就是案例选题要来自现实、接地气。案例的选择要立足于社会实践,来自现实,具有现实关怀。案例的选题不能过于宏大,要有公共管理的研究导向——小切口大问题。同时,案例的选题也要遵循重要性、创新性、适应性与可行性的原则,案例撰写方面要明确案例分析文本的结构与行文方式,与论文和报告都要相区别,既要求案例起承转合,具有故事性、可读性,又要求有一定的行文结构和规范,尽可能选择图文相结合的方式进行呈现。此外,要结合比赛主办方的具体要求,考虑素材采用“夹叙夹议方式”还是“案例+提问+分析”方式,是重案例还是重分析,是否需要提出创新的、具有可行性的政策建议或解决方案等。
第二,组建一支精诚协作的研究团队。团队要有一个优秀的负责人,切实负责统筹协调案例的全部工作。团队成员团结协作,各司其职。团队分工与合作,尽可能各展其长,分工或合作的内容包括案例文本的撰写、汇报材料,展示形式,流程与素材设计,推选演示者与排练等,可以全分工,也可以都合作,选择适合小组的操作。
第三,扎实的调研,获取来自现实的一手资料。四支参赛队伍的成员,都用几个月的时间深入基层实地调查。其中,电梯加装小组成员跑遍几个社区,形成约十万字的访谈材料。邻避小组成员在大晚上接到电话,随即在老师的带领下出发到居民冲突现场观察和调研。
第四,案例展示环节要面面俱到。案例展示环节是在约10分钟内展示团队几个月的研究成果,难度很大,需要注意以下几点。
首先,案例讲解人的综合素质要高。要有强大的自信心、流利的语言表达、快捷的反映思维,并且对案例核心内容的把握了如指掌。此外,要对现场可能出现的突发状况(如演示素材问题、音响设备问题、队友紧张忘词等)做好预案,从容救场也是应变能力的体现和可能挽救分数的办法。(www.xing528.com)
其次,对展示时间的把控要精准。对演示素材与时间把控的磨炼,注重对ppt展示的内容进行精炼,在讲解的时候重点突出,对展示视频与文字讲解的时间进行精准把控,尽可能多磨合与排练,以防止现场突发状况出现的可能。
再次,ppt设计要言简意赅、引人入胜。ppt的文字不要太多,如果可以,尽量用图表展示核心观点和内容,特别是展示内容的逻辑关系。
最后,在答辩环节,全员必须对案例分析材料熟练掌握,对其中的重点难点以及可能存在争议的热点或问题要有折中的回应意见,且须有适当的分工以凸显团队协作能力。此外,对于演示者与答辩者的着装、仪态及表达艺术方面也应根据自身情况着重考量。
当然,这里面还有一个非常关键的要素——找到一个负责任的带队老师。从案例选题,到研究设计,开展调研,特别是开展调研的机会很难得。如果仅靠学生的努力,找到合适的方式进入调研环境,难度很大。如果有老师的课题调研作为重要的契机,就会事半功倍。
案例的编写以及比赛结果出来后,要善于总结。无论是案例调研还是编写,或者是案例的展示过程,都会存在各种不足。一次案例分析比赛,不仅重视比赛过程和结果,更重要的是整个研究团队能够通过比赛获得的成长。
下面,笔者对四支参赛队伍在这次比赛中的表现做一个简单的评述。
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