团队人员质量意识就是团队人员头脑对质量的反映，是感觉、思维等各种心理过程的总合，其中的思维是人类特有的反映现实的高级形式，质量存在决定质量意识，质量意识又反作用于质量存在。简单地讲，团队人员质量意识就是团队成员对质量、质量作用、质量实现方法、质量合作等的共同认知、态度和指导思想，是团队人员质量能力的动力源泉和质量行为的指南。
团队人员质量意识是团队人员质量内涵的三个固有属性要素之一，通过合作意识这一融合剂，统一人员的思想，形成团队人员共同的行动指南。团队人员中的每一个人员都是共同任务或目标的实现者，但其承担不同的工作，履行不同的职责，在产品质量实现或任务完成中的作用是不同的，这就决定了团队成员对质量、质量作用、质量实现方法等的认知、态度和指导思想既有共同的部分，也有不同的部分,团队成员是团队人员质量的贡献者和受益者，是贡献者和受益者的统一。团队人员质量意识由人员质量意识和聚合方法——合作意识两部分构成，也可看作是由人员质量意识和团队人员的合作意识两部分构成：
a. 人员的质量意识。人员的质量意识包括通用质量意识和专有质量意识，这是每一个人员根据其履行的职责的特点，所要求具备的质量意识，这是团队人员质量意识的基础和保证，人员的质量意识的具体内容参见第四章相关内容；
b. 团队人员的合作意识。合作意识统一了团队成员之间的认知、态度和思想，为实现共同的任务、目标奠定的思想基础，这是团队人员特有的、共同的质量意识。在“团队成员是团队人员质量的贡献者和受益者，是贡献者和受益者的统一”的指导思想的指导下，运用“求同存异、相辅相成、消除冲突”方法论，将合作意识细化为相互信任、共担责任、分享成果、共同成长四个方面的意识，给出具体要求，建立可实现、易操作的方法，这也是质量意识聚合的具体实现。(www.xing528.com)
团队人员质量意识构成如图6-1所示。
图6-1 团队人员质量意识组成图
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