实现2+1目标：团队协作的基本和高级进阶目标

团队人员质量是指团队人员对实现产品质量所起的综合作用，综合作用可以是正向的，也可以是负向的，正向作用是需要提倡与发扬的，负向作用是必须克服和消除的，基于这一定义，团队人员质量这一理论体系就是需要达成“综合作用”的最大化，即实现高质量的团队人员。更进一步讲，“综合作用”的最大化就是实现“2+1”目标，其中，“2”是正向的，就是指需要达成基本目标、高级目标两个进阶的目标，“1”是负向的，就是指需要克服和消除的一个不良结果。“2+1”目标为：

a. 团队人员质量需要实现的基本目标是：人员集体的综合作用大于个体作用中的最大值，可形象地表述为“‘1+1＞max（1,1）’或‘1+1+…+1＞max（1,1,…,1）’”。这一基本目标是由于团队成员聚合不够紧密或存在一些协调不一致的方面所至；

b. 团队人员质量需要实现的高级目标是：人员集体的综合作用大于等于所有个体作用的累加值，可形象地表述为“‘1+1≥2’或‘1+1+…+1≥n’”。这是实现高团队人员质量的方向；(www.xing528.com)

c. 团队人员质量需要克服和消除一个不良结果是：人员集体的综合作用小于个体作用中的最大值，可形象地表述为“‘1+1＜max（1,1）’或‘1+1+…+1＜max（1,1,…,1）’”。这一结果是由于团队成员内耗造成的，但内耗的原因可能不同而已。

之所以使用“2+1”表示目标就是为了将“正向”“负向”较为明显地展示出来，时刻警醒团队人员应从“正向”去努力，但不能忽视“负向”的，从正向达成基本目标是最低要求，不能总是处于这一“舒服区”，达成高级目标才是追求和努力的方向，负向结果常会在不经意间闪现，须保持高度警惕，将其消灭在萌芽状态中。