团队价值观：直言有讳的重要性

2000年，阿里巴巴从湖畔花园到华星大厦，公司规模大了，人员多了，职位变了，矛盾出现了。在这之前，他们的矛盾只针对工作，慢慢地，矛盾转向了。

一天晚上，大家聚在咖啡馆里，开始宣泄内心的质疑、不满和委屈。后来，“十八罗汉”之一的楼文胜建议把要说的话写出来交给马云。第二天，马云把大家召集在一起，从晚上9点一直开会到凌晨5点多。期间，有人痛哭，有人争吵，有人辩解。最后，大家释然了，所有的委屈和抱怨也烟消云散。

那次争论不仅让他们之间的感情更深了一层，而且为马云和团队建立了一个名为“简易”的价值观——该价值观后来逐步延伸为“直言有讳”。对此，马云解释说，所谓直言就是在同事之间，团队之间，提倡开诚布公，提倡有话直说，提倡面对面解决问题，提倡用男人的方式解决问题，不搞阴谋，不搞小动作，不搞背后串联，不搞拉帮结派，不搞小集团、小宗派、小山头。

为什么故事有人爱听，广告没人爱看？这是因为，在各种广告铺天盖地的今天，人们早就对赤裸裸的广告行为厌烦透顶。那只是一种对产品相关信息——价格、款式、功能、疗效等的“填鸭式”传递，是硬塞给消费者的。(www.xing528.com)

为消费者讲一个关于企业诞生、创业的故事，比单单诉说产品的功用、服务的价值更有效果。创业故事或者有趣味，或者有辛酸，或者有内涵，或者有人性，这种故事因其主人公与普通大众都有一定的交集，而能够在很大程度上引起共鸣，激发大众原本已经“审美疲劳”的想象力，调动他们的购买欲，也更能实现企业和消费者的共赢。

这就可以解释为什么那些创业英雄，比如马云的“十八罗汉”、史玉柱的“四个火枪手”等，会在人们眼中留下那么多的奇幻色彩。时至今日，他们并肩创造美丽传奇的故事仍然历历在目。他们也成了很多创业团队致敬的榜样。从中，人们可以学习到梦想、信念、坚持和团队等词汇的真谛。