市场环境发展的新变化：解析与应对

互联网时代,企业面临的市场竞争环境发生了翻天覆地的变化。传统的经营理念和经验不断被颠覆,企业面临的竞争环境更加严峻,维持“永续经营”也更加困难。在这样的时代背景下,“战略制胜”是企业能够立足于市场、实现永续经营的唯一出路。互联网时代最重要的变化就是“信息市场”的完全效率化。“信息市场”是指在虚拟的网络空间中形成信息发布或交易的市场,在这个市场中,信息的传播呈现大量、瞬时、全球化和几乎无偿获得的显著特征。而这样的变化使企业面临的市场竞争环境也发生了变化,比如社会变革的日常化。在互联网时代,社会的变革呈现日常化趋势,昨天还是为大家所普遍认同的观念,在今天或明天有可能就被颠覆。比如,百度CEO李彦宏谈到互联网环境发生变化给人们思想观念所带来的影响：“当我们从PC时代跨入移动时代时,大家逐渐意识到键盘并不是表达思想最自然的方式。我们这一代是用着笔记本电脑长大的,已经习惯了在键盘上敲字,可是智能手机问世时,键盘变成了屏幕上的虚拟键盘,触摸屏要肩负鼠标和键盘的多重功能。一开始,大家都觉得这个设计太蠢了,又慢又不精准。但当我看着孩子们用触摸屏时,一切又是那么的自然。这是因为相比于在传统键盘上输入,更加自然的表达方式是手指在触摸屏上的点击。但移动时代之后,声音和图片成为更自然的表达方式。毕竟人们都是先学说话后学会打字,因此若要表达思想,通过声音表达更加自然。之前机器没法辨认出语音信息,所以人们不得不使用键盘或触摸板输入想表达的信息；但是多亏人工智能,人们现在可以使用语音来传达信息。”^[12]可见,互联网环境的变化给人们的生活方式和思想观念带来的影响是十分深远的,对于互联网企业而言,在这样的时代背景之下,依据过去的经验来推断企业未来的发展已经不太现实,只有那些准确把握未来的战略方向、在短时间内就能够快速应对竞争环境变化、迅速调整战略的企业才能在残酷的市场竞争中获得生存与发展的机会。

互联网“信息市场”的完全效率化还使得产品和行业的生命周期明显呈现不断缩短的趋势,并且缩短的速度还在不断加快。对于互联网企业来说,如果不能持续实现战略性创新,那么就有可能经常性地卷入价格竞争的红海,容易遭遇生存危机。同时在互联网经济时代,互联网企业可以通过并购的手段来补足业务短板或拓展自己的业务领域,打造全生态产业链,以此提升自己的竞争力。而消费者和投资者将成为互联网经济市场的主导力量。互联网时代,消费者和投资者通过互联网可以轻易地掌握无处不在企业信息,消弭了企业和消费者、投资者、经营者之间的信息不对称。作为买方,消费者和投资者的议价能力不断提升,市场的主导权也在逐步被消费者和投资者掌握。如何更好地满足消费者和投资者的需求已成为企业所要面对的核心问题。(www.xing528.com)

因此,面对市场环境的新变化,互联网企业只有立足于企业发展战略,以此为企业发展的着眼点和落脚点,才能够让企业具备迅速、高效活用“信息市场”的能力,对所获得的信息加以利用,转化为具备战略创新性的产品、服务、商业模式等,同时还要将这样的创新持续维持下去,从而实现企业的基业长青。