员工一直是互联网企业的核心竞争力,因此围绕着如何激发员工的积极性、主动性和创造性,互联网企业积极打造了企业内部的“平台型组织”,让企业成为员工创新创造、实现个人成长的平台。例如,阿里巴巴25个事业部的分拆,腾讯6大事业群的调整,等等,目的都是发挥内部组织的平台化作用,以挖掘每个人的创造力,让每个人成为自己的CEO。
以平台思维建构公司的企业文化,对互联网公司来说,具有很大的作用,它让员工有了更大的自主性和发挥空间,也让企业能够更有效地激发员工的潜力,发挥个人的最大价值,从而为企业创造更大价值。这对于依靠创意、创新实现企业成长的互联网公司尤其重要。以脸书公司关于员工管理的企业文化理念为例:
脸书公司通常会赋予员工大量自由的时间和空间,以激发员工的想象力和创造力。例如,公司会鼓励员工利用旧东西打发时间,设置打印社和木制品店丰富员工的线下生活;允许办公园区进驻自行车维修店、银行,以及提供免费食品给员工,让员工拥有更宽松、简单、便利的工作环境。公司希望借此帮助员工开发出更便于用户使用的产品和服务。(www.xing528.com)
相对于传统产业,互联网企业的员工更为年轻化,例如脸书公司员工的平均年龄大概是28岁,针对这样一群懂技术、有个性、年轻化的知识型群体,公司精心制订了“扬长避短,充分发挥个人优势”的管理方法,并有意识地培养员工主人翁精神。因此,公司员工在选择、调整任务等方面被赋予了非常大的自由空间,有些任务甚至超出了其专业领域。可以说,脸书公司的企业文化是以工程师为主的。例如,工程师可以修改一些尚在处理期间的产品,还可以随时提出新点子。通常情况下,工程师可以决定自己想干什么,然后去找产品经理表明哪些事是自己想干的,产品经理一般不会干涉工程师的个人偏好,甚至还会鼓励他们立即尝试认为比较有趣的想法和创意。可见,脸书公司关于员工管理的企业文化就是充分注重发挥员工的个人优势,对每位员工做出的贡献都给予充分的重视和肯定。这种企业文化为员工营造了平等、自由、尊重的工作氛围,极大提升了员工个人的自主性和工作的积极性、主动性。正是这种平台化管理思维,让脸书公司能够紧跟时代步伐、了解客户需求,不断实现产品和服务的创新,从而成为全球最受欢迎的社交网络服务网站,位列2017年度全球500强品牌榜单的第九名。
因此,互联网企业在企业文化建设中应注重平台化思维的运用,从而创造更有利于员工发挥创造性、实现个人价值的平台,提升企业的核心竞争力。
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