互联网承载的最基础的功能之一就是为用户提供各种新闻信息、娱乐资讯等服务。老牌的互联网门户网站像新浪网、搜狐网、网易网、腾讯网、凤凰网等经历了近20年的发展,形成了自身的特色和优势,拥有自己的商业模式和固定的用户群,在中国互联网门户网站中依然具有举足轻重的地位。同时,我们也看到一些新的信息资讯网站迅速崛起,像今日头条、天天快报、百度新闻、趣阅读、36氪等逐渐形成了自己的竞争优势,对老牌门户网站造成了一定的冲击和挑战。
在当前移动互联网发展的大背景下,新闻客户端市场已然成为移动媒体竞争的焦点。新浪、腾讯、网易、搜狐四大门户网站纷纷聚焦新闻客户端,尽可能多地占领手机新闻客户端的市场份额。随着用户需求的提升和互联网技术的发展,各大新闻客户端也不断提升信息发布速度,提高新闻资讯内容质量,拓展新闻推送和传播的方式,增强新闻客户端的“精准推送”和“个性化服务”,从而提升用户体验,增强应用程序的流量和服务黏性。例如,百度新闻、Flipboard(飞丽博)中国版、今日头条、一点资讯等新兴的新闻移动客户端也根据大数据技术,对用户的上网痕迹进行分析,推断用户喜好,进行相应的选择和匹配,并根据用户浏览行为进行进一步调整,进而增强信息推送的精准性,使其更符合用户口味。因此,这些新兴的手机新闻客户端也凭借着自身的个性化、精准化服务,在移动新闻资讯市场占据一席之地。
2017年5月,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构——艾媒咨询(iiMedia Research)发布的《2017Q1手机新闻客户端市场研究报告》显示,中国手机新闻客户市场用户规模已经实现了从2015年第四季度的5.31亿人到2017年第一季度的6.05亿人的增长,腾讯新闻以41.6%的活跃用户占比领跑中国手机新闻客户端市场,而今日头条则以36.1%紧随其后。[6]根据艾媒咨询数据,2017年第一季度黏性指数,今日头条以8.8居于榜首,凤凰新闻客户端以8.1的指数位列第二。移动新闻客户端要保持用户黏性是一个持续长久的工作,如果没有独具特色的内容和吸引力,很难维持规模用户数量。以今日头条为例:
今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,目前已经成为国内移动互联网领域成长最快的服务产品之一。它由国内互联网创业者张一鸣于2012年3月创建,于2012年8月发布第一个版本。截至2016年10月底,今日头条激活用户数已经超过6亿人,月活跃用户数超过1.4亿人,日活跃用户数超过6600万人,单用户日均使用时长超过76分钟,日均启动次数约9次。另外,截至2016年11月底,已有超过39万个个人、组织开设头条号。可见,今日头条已经成为时下势头最猛的互联网文化企业独角兽。今日头条的竞争优势就在于以大数据及个性化推荐引擎技术等互联网技术为基础。当用户使用微博、QQ、微信等社交账号登录今日头条时,它能在5秒钟内通过算法解读使用者的兴趣DNA;根据用户的每次活动,10秒钟内更新用户模型,做到越使用越懂用户需求,精准地为用户进行阅读内容推荐,满足用户个性化、精准化的服务需求。(www.xing528.com)
从目前信息资讯领域来看,各种类型的手机新闻客户端纷纷打造个性化的需求服务,发挥各自的竞争优势,布局移动互联网市场终端。随着移动互联网网民红利的饱和,目前各大平台的用户数量已经趋于稳定,未来不会出现较大增长。合作是信息资讯领域未来的发展趋势。各信息网站可以通过合作共享的方式,进行相互之间的资源优势互补,打通信息资讯平台之间内容和技术的壁垒,从而打造“文字+图片+短视频+直播”的移动内容生态新矩阵,实现用户视觉体验的升级。例如,2017年2月,凤凰新闻客户端、一点资讯宣布与视觉中国、秒拍、小咖秀、一直播及美摄等五大平台达成战略合作,实现产品后台的全面打通。随着用户对阅读内容、搜索需求的要求提高,丰富优质内容资源将成为目前各大信息资讯平台优化用户体验,增加用户黏性,提升市场规模和增长率的重要方向。
可见,在移动信息资讯市场终端,优质内容依然是各大平台赖以生存和发展的根基,对于活跃于信息资讯市场的互联网文化企业来说,依然需要以内容为重点,在此基础上通过运用各种技术手段提升用户的视觉体验,从而加强用户黏性,增强平台的活跃度,从而占据移动互联网市场的优势地位,实现企业发展。
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