互联网企业的发展壮大与市场需求、市场环境有着很大关系。巨大的市场需求、良好的市场环境是互联网企业实现迅速发展的催化剂。在中国,因为幅员辽阔,地区经济发展不平衡,线下商铺与购物服务的不完善,不能完全满足人民日益增长的消费需求,从而给电子商务发展提供了相对优质的客观环境。电子商务具有低成本、高效率的优势,同时随着我国互联网的日益发达,通过网络进行购物、交易、支付等的交易环节和售后服务不断完善,网购不但受到普通消费者的青睐,成为当今社会的一种时尚,同时还有效促进了中小企业寻找商机、赢得市场。京东联合21世纪经济研究院发布的《2016中国电商消费行为报告》显示,2016年,中国电子商务交易市场规模稳居全球第一,预计电子商务交易额超过20万亿元,占社会消费品零售总额的比重超过10%。在中国电商领域,一线城市电商消费已经超越发达国家,形成自己独特的模式,二线城市消费理念逐渐走向成熟,中西部地区的新兴消费阶层也在不断崛起。这些现象充分表明我国电子商务市场仍然具有很大的发展空间和潜力。
相比较之下,日本的电子商务领域则发展缓慢。究其原因,与日本完善发达的线下服务有很大关系。以日本东京为例,东京是线下实体店最为密集的城市,大街小巷遍布着各种连锁便利店,据资料显示,日本7—11、全家、罗森等便利店,总数超过5万家,随处可见的药妆店,如松本清、杉药局等,总数超过2万家。遍布各地的大型百货与特色卖场及自动售货机,让日本民众在自己的生活圈与视野可及之处,几乎可以买到他们的生活所需品,因此,日本民众的网购需求不大。市场需求量小,是制约日本电子商务发展的重要因素。在日本线下实体业与互联网电子商务的博弈战中,互联网企业优势不明显、不突出,发达的线下服务体系制约了互联网创业的空间。(www.xing528.com)
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