物业智慧化管理的政策机遇

（一）“新基建”政策

新型基础设施建设（“新基建”），主要包括5G 基站建设、特高压、城际高速铁路与城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网七大领域，涉及诸多产业链，是以新发展理念为前提，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。 2020 年3月，中共中央政治局常务委员会召开会议提出，要加快5G 网络、数据中心等新型基础设施建设进度。 2020 年5 月22 日，《2020 年国务院政府工作报告》提出，重点支持“两新一重”建设（新型基础设施建设，新型城镇化建设，交通、水利等重大工程建设）。

（二）《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》(www.xing528.com)

2021 年1 月，住房和城乡建设部、中央政法委、中央文明办等10 部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（以下简称《通知》），从融入基层社会治理体系、健全业主委员会治理结构、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业、规范维修资金使用和管理、强化物业服务监督管理6 个方面对提升住宅物业管理水平和效能提出要求。 《通知》要求，加强智慧物业管理服务能力建设，鼓励物业服务企业运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，提升物业智慧管理服务水平。 促进线上线下服务融合发展，鼓励物业服务企业开展养老、托幼、家政等延伸服务，探索“物业服务+生活服务”模式。 引导物业服务企业通过智慧物业管理服务平台，提供定制化产品和个性化服务，实现一键预约、服务上门。