（一）项目管理的含义
项目管理是指在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，依靠特殊形式的临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用有限资源的一种系统管理方法，这是一种集预测、计划、组织、指令、协调和控制等工作于一体的优秀的管理方法。 项目管理是20 世纪50 年代后期发展起来的一种计划管理办法，由于项目管理成效显著，自60 年代以来，项目管理已被广泛运用于建筑、航空航天、国防、医药、金融、化工等领域。
项目管理理论体系由9 个主要部分组成，分别是综合管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理。
在项目前期，通过预测和规划，为企业制定目标，为企业正确地确认自己的市场位置提供依据。 在项目的实施过程中，通过组织把各种设施安排在工作现场，并实时发出指令和进行协调，使各项工作能够顺利开展，确保其朝着一个共同的目标运作。 在做好上述工作的同时，还应注意对各项工作的控制，判断其是否与原来的工作计划相一致，是否达到了原定目标的需求，必要时可采取补救措施或者修改计划。 项目管理通过工作结构划分，把一个项目划分为若干个可执行活动，并对其编码，从而使各项工作均可用数字来代替，这就使管理工作中应用计算机成为可能。 通过编码的调用，使几项活动或一项活动的几个部分同时得到协调或控制，这样能大大地节约人力资源，提高管理工作效率，推动管理工作的现代化，为管理水平的进一步提高打下坚实基础。
项目管理是通过诸如启动、规划、实施、控制与收尾等过程进行的，将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到整合项目管理资源的要求。 大客户工程，一般分成立项阶段、设计阶段、招投标阶段、建造阶段、竣工验收阶段。
项目管理中，最重要的是质量、工期与成本三要素。
（1）质量是项目成功的必需与保证，质量管理包含质量计划、质量保证与质量控制。
（2）进度管理是保证项目能够按期完成所需的过程。 在总体计划的指导下，各参与建设的单位编制自己的分解计划，才能保证工程的顺利进行。
（3）成本管理是保证项目在批准的预算范围内完成的过程，包括资源计划的编制、成本估算、成本预算与成本控制。
（二）项目管理的基本特点(www.xing528.com)
1.项目管理是一项复杂的工作
项目管理的复杂性在于：项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题；项目管理通常在执行中有许多未知因素，每个因素又常常带有不确定性；需要将具有不同经历、来自不同组织的人员有机地组织在一个临时性组织内，在技术性能、成本、进度等较为严格的约束下实现项目目标等。
2.项目管理具有创造性
由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。 这也是项目管理与一般重复性管理的主要区别。
3.项目具有寿命周期
项目管理的本质是计划和控制工作，在规定期限内达到预定目标。 一旦目标满足，项目就失去其存在的意义而解体，因此项目具有一种可预知的寿命周期。
4.项目管理具有专门的组织机构
项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。 项目进行过程中可能出现的各种问题多半是贯穿各组织部门的，要求这些不同部门做出迅速且相互关联、相互依存的反应。 但传统的直线职能组织不能尽快与大量的横向协调需求相配合，因此需要建立围绕专一任务进行决策的机制和相应的专门组织。 这样的组织由各种不同专业、来自不同部门的专业人员构成，不受现存组织的任何约束。 因此，复杂而包含多种学科的项目，大都以矩阵方式来组织，这是一种结合了项目组织形式和职能组织形式两者好处的组织方式。
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