【摘要】:物业经营性服务包括专项服务和针对性委托服务。家政服务涉及20 多个门类,200 多个服务项目。适应市场需求的多样化特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
物业经营性服务包括专项服务和针对性委托服务。 专项服务一般是指能通过专业商家规模经营方式提供的商业服务,并在专门的营业场所交易。 如在“店”“场”“所”“室”等物业服务区域商业服务场所交易的项目,其内容很多。 针对性委托服务是指以个别委托的中介服务或劳务服务提供无固定交易场所的交易活动。
(一)专项服务
专项服务是指住户(业主)对某些能形成经营规模或批量需要,能支撑商户经营的服务项目,主要是可市场化经营的专项服务项目,它包括衣、食、住、行、娱乐、购物等方面,以下列举一些服务项目:
(1)衣着方面,如洗涤服装服务,裁剪、制作服装等。
(4)居住方面,如房屋装潢、房屋修缮、搬家服务等;
(5)文体娱乐方面,如棋牌社、读书社,影视、歌舞、健身活动,游泳、球类体育活动等。
(6)购物方面,通常有两类,即传统的线下购物便利项目和电子商务在线生活服务项目。(www.xing528.com)
(二)针对性委托服务
针对性委托服务项目主要有以下两类。
1.家政服务
为广大家庭提供保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务。 家政服务涉及20 多个门类,200 多个服务项目。 适应市场需求的多样化特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。 传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
2.资产经营服务
为业主提供租赁、理财、保险等资产经营服务,如出租服务、产权交易中介服务等;利用物业服务区域资源进行广告位出租服务;物业服务区域临时停车时的车辆看管服务和场地出租服务等。
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