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如何制定有针对性的产品报价?

时间:2023-06-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:有人可能会说,可以继续跟进客户,告诉他第一次报价虽然很高,但最终成交价会很低。但这样做只会让客户心生疑惑,认为产品的价格虚高,报价可以直降,说明利润空间肯定非常大。销售员可以通过介绍产品来延长沟通的时间,从而更进一步地了解客户需求,并制定出更有针对性的价格。这两个报价能够最大限度地获得客户的初步认可。即便客户直接询问报价,销售员也不要单一报价,而是要报出超低价格和正常价格,满足客户的不同需求。

如何制定有针对性的产品报价?

到了报价阶段,成败在此一举。尽管前期沟通顺利,但如果销售员报价时出现偏差,就很有可能将之前的努力白白浪费。第一次报价时价格不能过高,否则客户很有可能不给你第二次报价的机会。

这就需要销售员在报价之前先摸透客户的心理价位,找到客户的底线,否则会将客户吓住,使其不敢再与你打交道。比如,客户的心理价位是1万元,而你直接报价5万元甚至8万元,就算能议价,客户也看不到什么希望,就会直接失去和你继续洽谈的信心。

有人可能会说,可以继续跟进客户,告诉他第一次报价虽然很高,但最终成交价会很低。但这样做只会让客户心生疑惑,认为产品的价格虚高,报价可以直降,说明利润空间肯定非常大。

客户这种思维一旦成形,就会对销售员及其公司产生不信任,并不断试探和挖掘产品的价格底线,哪怕将产品的利润空间完全吞噬,仍然会觉得自己吃亏,还可能在后期合作中寻求补偿。

在实际销售活动中这样的情况比比皆是,根本原因就在于销售员第一次报价太草率,后期就只能被客户牵着鼻子走。那么该如何稳妥报价呢?

(1)报价前先介绍产品优势。

销售员在销售工作中不要急着报价,在正式报价前要争取先向客户介绍产品的优势,一来可以让客户更好地了解产品,二来也能为正式报价做铺垫,打好基础。销售员可以通过介绍产品来延长沟通的时间,从而更进一步地了解客户需求,并制定出更有针对性的价格。(www.xing528.com)

(2)当客户直接询问价格时,给他两个报价。

有时可能会遇到比较棘手的情况,某些客户根本不会给销售员拖延时间的机会,而是直截了当地询问产品价格。遇到这种情况该如何报价呢?答案是立即给客户两个报价:一个是相比同行业市场平均价而言的超低价格。销售员可以告诉客户,公司推出的某款产品正在开展优惠促销活动,主要是为了提高市场占有率,这种产品没有特殊功能,只是满足大众基本需求。另外一个价格是正常价格,稍微低于公司规定的统一报价,但比公司规定的最低成交价稍高;同时,稍低于同行业的平均报价,但比同行业的平均成交价稍高。销售员可以告诉客户,这个价格是主推产品的市场价格,主推产品的功能比较强大,能够满足较高需求。

这两个报价能够最大限度地获得客户的初步认可。通过超低报价,用价格优惠的产品提醒客户,自己的产品有着强大的市场竞争力;通过正常价格,用中高端产品提醒客户,中高端客户也可以通过购买产品满足自身需求。

因此,不管客户是哪种类型,这种报价都能在客户心里留下印象,方便客户了解自己的需求,找准产品定位,从而为成交打下基础。

第一次报价切不可草率,要先掌握客户的心理价位和底线,通过介绍产品优势拖延时间,以寻找机会获取更多客户信息,从而能报出更有针对性的价格。即便客户直接询问报价,销售员也不要单一报价,而是要报出超低价格和正常价格,满足客户的不同需求。

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