明白了人性的趋利避害之后，就要思考一个对企业管理最关键的问题：在企业里面，利和害究竟是什么？这个问题之所以关键，是因为一旦我们掌握了企业管理中的利与害，就可以借此设计出一套机制来顺应员工的人性，并对其因势利导、激发其工作动力、改善其工作动机。
实际上，企业管理中的利与害就是我们常常挂在嘴边的“奖”与“罚”。判断一家企业是否懂得激发员工动力，看的就是企业是否有清晰明白、结构合理的奖罚机制。更重要的是，设计良好的奖罚机制一定是双管齐下、并行不悖的，奖与罚缺一不可。
而且，科学的企业奖罚机制还有一个特征，那就是重奖重罚。这就跟我们要让用户对产品产生“尖叫感”一样，企业的奖罚机制也一定要有这种效果。只有用户产生了“尖叫感”，产品才会令人印象深刻。无论是用户对产品，还是员工对工作，都需要产生“尖叫感”。
重奖和重罚两者是什么关系？我们会说，它们之间是辩证的关系。重奖要清晰、公开、明白，重罚同样要有理有据，经得起质疑。而且，如果一个企业不敢进行重罚，那么它的重奖也会毫无力度。(www.xing528.com)
道理很简单，没有对比，员工就没有深刻的印象。重奖之所以是重奖，就是因为有了之前的重罚；同样，重罚之所以是重罚，也是因为有了之前的重奖。对比之下，看到罚得有多重、奖得有多高，趋利避害的员工们就会心里有数了。
这样的重奖重罚机制，在很大程度上决定了企业组织的管理力度。重罚的出发点，不仅是要对那些应该接受处罚的员工科以惩戒。这样一来，我们才更加有理由去重奖那些真正对企业做出贡献的优秀员工。当这些优秀员工接受奖励的时候，他们内心的荣誉感、成就感、公平感才会被放大，他们的工作激情、创造与创新热情才会被激发。
同时，在那些没有得奖也没有受处罚的员工眼中，这种重奖重罚机制也是公正的。通过这种机制，这些员工会逐渐懂得哪些事情是不应该做的、哪些规则是应该严格遵守的、哪些事情是应该做好的，从而形成一种争当优秀、鄙弃庸碌的良好工作作风。善于运用重奖重罚机制的企业，才是真正有力量的组织。相反，那些在管理上软弱无力的组织，其最大的特征往往就是奖不给力、罚不到位。领导人整天优柔寡断，又如何能做到令行禁止？
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
