聚焦于人：建立人才复制系统

无论是企业的整体人才战略，还是建立人才复制系统的战略，其核心都是聚焦于人。但是，在建立人才复制系统时，聚焦于人特指的是聚焦于企业领导者，比如董事长、总裁等。

既然我们要建立一个有序的人才复制系统，那么这个系统的领导者其本身的能力就要很强。因此，我们首先就要聚焦于董事长、总裁的核心能力培养。这要求董事长、总裁必须具备刻苦钻研的学习精神，不断提升自己的经营管理能力。

对于这一点，我有着极为深刻的体会。在我读初中的时候，我还没有真正领悟到学习的重要性。当时，一个同学知道我要打暑假工，就把我介绍到了他妈妈所在的一所师范学校去当临时的图书搬运工。起初，我觉得这只是打一份工，没想到这一去却彻底改变了我以往的思维方式。

在整理图书的时候，我偶然发现了一本书，那本书名为“成功之路”。于是我打开读了起来，不一会儿就被它的内容深深吸引了。那本书里面讲的是世界各国的成功人士的成功经验，其中有李嘉诚、霍英东、约翰·洛克菲勒、松下幸之助等名人的故事。

根据书中的叙述，这些成功人士刚开始创业时，都遇到过不同的阻碍。因为有太多复杂的经营问题亟待解决（如产品研发、成本管控等），而要解决这些问题无一不需要丰富的知识储备。

这些成功人士的厉害之处在于，他们在面对难题时不会轻言放弃，而是选择通过不断学习去解决难题。这也说明了一个简单的道理：难者不会，会者不难。只要通过学习，掌握了相关知识，那些看起来高深的难题也会变得简单起来。

那本书里还列举了李嘉诚学习英语、松下幸之助学习管理知识的例子。通过这些案例，我发现所有成功人士都有一个特点：他们都具备刻苦钻研的学习精神。正是依靠学习，这些名人都走出了一条属于自己的成功之路。

读完那本书，我深受震撼，也开始明白“知识改变命运”的道理。从那以后，我开始发奋读书，利用课余时间阅读了大量的书籍。但让我记忆犹新的一件事情是，在我们那个年代，书的种类并没有现在这么多，也没有这么容易获得。很多时候，一本好书往往要等很久才能借到。而且，那时候也没有如今这么方便的付印设备。无奈之下，急于阅读这些书的我就干脆和同学一起，分工抄写书籍，每人抄写一部分，然后带回家慢慢阅读。

创业之后，我依然坚持学习。总体说来，我的学习分为三个部分：

第一，每天学习三个小时。这是我的必修课，也是我给自己不断充电的方式。为了掌握企业管理的知识，我每天都会阅读一本相关领域的书籍。数十年下来，我阅读过的经管类书籍不下10万本，自己也学到了大量的管理方法。(www.xing528.com)

第二，每周给团队讲课。在每天坚持阅读和学习的基础上，我开始在公司给团队上课。在这个过程中，我逐渐发现这是一个非常实效的方法。以我的经验来说，一个人往往记不住他所看过的东西，但是对自己做过精心准备并当众讲出来的东西，记忆会十分深刻。因此，在我给团队讲课，将自己的所学分享给大家的时候，我也从这个过程中获益良多，可以说是教学相长。

实际上，在给团队讲课时，面对来自不同部门和不同岗位的员工，我会很自然地将头脑中的知识（甚至是知识碎片）转化成通俗易懂的语言，然后讲给大家听。通过给团队讲课，我头脑中的知识结构得以更新。长期下来，我发现这其实是一种最好的学习方式，在获得知识的同时也提升了自己的讲课水平和演讲能力。基于这个原因，从下海创业开始，我坚持每周都给我的团队讲课，30多年从未间断。

第三，每个月出去上课。如果说前面的读书、讲课是为了巩固所学的知识，那么上课就是借助外力帮助自己进步。无论是企业还是个人，只要明确了追求第一的目标，就必须找到这个领域最好的教练，跟随其学习。“名师出高徒”，讲的就是这个道理。

对管理者来说，仅仅靠自学是很难全面掌握所学知识的。如果有名师指路，我们的学习效率就会事半功倍。不仅如此，我还发现这样一种现象：一个人在课堂上时，由于身处浓厚的学习氛围之中，就很容易记忆和整合所学的知识，学习效果也会比自学好很多。

基于这些原因，从创业以来，我参加过各种机构的培训，其中包括云南大学推出的MBA课程、中欧国际工商学院的MBA课程、长江商学院的EMBA学习班。除了国内这些机构，我还是哈佛商学院的学员。

通过大量的课程学习，我掌握了很多管理学大师总结的知识精华。对我影响较大的有战略大师迈克尔·波特、营销学大师菲利浦·科特勒以及平衡计分卡创始人罗伯特·卡普兰等。一直到今天，我都在坚持以上三个部分的学习，保持着极高的学习热情。

只有通过永不止步的学习，企业领导者才能不断提升自己的核心能力，突破职场天花板。这样一来，在处理复杂的经营管理难题时，我们才会更加得心应手。

比如，在人力资源问题上，董事长懂得如何选人和育人吗？在财务问题上，虽然不是让董事长亲自去做财务工作，但是董事长对这些方面的知识得有所了解；在产品研发上，虽然有产品经理、项目主管、研发人员去做具体研发事务，但是董事长必须比他们更熟知自己的产品，比如与竞品相比较，自己产品的优势和劣势是什么，以及如何做出超出用户期望的产品。

如果想成为一位优秀的董事长，要学习的知识实在太多。这一点，在如今的“互联网+”时代更是如此。只有通过不断地学习，持续提升自己的核心能力，董事长、总裁才能够担得起选人、育人的重任。