【知识目标】
1.了解活动主题的知识。
2.了解不同节日活动策划的方法。
3.了解线上线下策划的知识。
4.明确活动主题策划的要素。
【技能目标】
1.能够策划“双十一”主题活动。
2.能够策划春节主题活动。
3.能够策划店庆主题活动。
4.能够成功策划线上线下互动主题。
【知识导图】(www.xing528.com)
案例导入
大促是“放大器”
京东的“沙漠行动”、当当的“斩首行动”、苏宁易购的“国庆大惠战”、国美库巴网的“夜总惠”,一波波折扣大战在国庆期间激烈上演,不过似乎都抵不过一个月之后淘宝商城的“双十一”大促来得凶猛。
2011年10月10日,笔者与13家品牌商开了一次内部会议,会议主题就是一个月之后的“双十一”大促。
据了解,包括顾家家居在内的这13家品牌即将在此次大促中主场作战。不久之后,在为“双十一”活动造势预热时,人们还可以看到淘宝商城携手这13家品牌商的央视广告。
作为2011年“双十一”大促的总负责人,乔峰已经记不清这是为“双十一”大促开的第几次会了。
在过去的一段时间里,他每天要马不停蹄地与各大品牌商商讨,与淘宝商城各个部门开各种大大小小的头脑风暴会。
正如1号店原服装鞋帽产品运营总监、大服饰零售行业专家顾波先生所说,走B2C商业模式的淘宝商城已拥有了数以万计的各行业优质网商,要策划并落实一个全站性的大促活动,必有很大一块精力将耗费于沟通上。基于各类商家之间的行业特色差异、运营实力差距,唯有保持一个高效无间的沟通机制,才能不断协调商家们的参与目的、配合程度等核心需求。这就需要所有部门倾尽全力提前通过压力测试来检验提升商家售前备货、售后服务等各节点的运营能力,并对网站系统的流量承载、订单支付、物流配送等关键点提前做均衡优化,以保证大促中的用户购物流程对接顺畅,完善用户服务体验。
2011年9月38家主流电商集体进入淘宝之后,淘宝商城的市场地位暂时达到一个巅峰。
分析:“双十一”大促与传统促销在实质上并无二致,只不过淘宝商城就像个放大器,将促销效果发挥到了一个登峰造极的地步。
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