开放环境下的多维价值共创与成功策略

开放环境的多维性。开放环境可以用开放深度和开放广度来衡量。开放广度能促使组织进行探索性的表面搜索，而开放深度则需要组织有较高水平的知识吸收能力。张振刚、陈志明、李云健认为开放广度的增大会导致组织之间知识出现重叠现象，知识之间技术距离缩短，不利于异质创新资源的获取，影响组织的双元创新（张振刚，陈志明，李云健，2015）。

开放环境的价值共创性。开放创新环境中，消费者、社会公共机构、产业链上的不同企业在创新过程中的角色和作用与封闭式创新环境中截然不同。他们之间由传统的“内部各自创新—产生创新成果—成果商业化”，变成彼此联盟共同创新，创新资源共享，成为价值共同体。其中消费者作为领先用户与社会公共机构一起参与创新，不仅能提出创新思维，获得创新产品或创新服务的消费价值，还能获得参与创新的体验价值。产业链上的不同企业则可以实现创新资源的有效对接与匹配，从而降低交易成本，提高创新效率，达到互利共赢的目的。(www.xing528.com)

开放环境特殊的边界性。尽管开放环境下创新参与主体的范围会进一步扩大，甚至扩张到整个创新网络，涵盖用户、供应商、研究机构和竞争对手等，创新参与者数量也没有限制，在某种程度上模糊了组织边界，但是这种模糊的组织边界并不是没有边界，这种边界可以认为是开放环境的开放程度。理论研究发现开放度受到风险成本大小、组织吸收能力等多种因素影响。过度开放不仅对企业创新起不到积极作用，反而会抑制其创新，原因在于过度关注外部技术资源会使得组织产生资源依赖，引起内部资源投入分散。组织在享受开放环境下带来巨大创造力的同时，还要注重对开放度的把握，只有适度的开放才能获得最终的创新成功。