知识管理能力对双元创新协同性的影响与技术不确定性的调节效应研究

本书采用国内外成熟量表，对英文测量量表采用“双向翻译”的方法。所有测量指标的度量均采取Likert5级量表，即从“非常不符合”到“非常符合”，分值依次由1分到5分。

（一）自变量

自变量为知识管理能力。为保持与理论假设相一致，这里将其划分为知识获取能力、知识整合能力、知识创造能力三个维度，通过参考国内外相关文献，知识获取能力选用“方便获取行业内领先的新技术，方便获取客户和市场需求变化，经常与供应链上下游接触和方便信息在部门间传递”等四个测量指标；知识整合能力选用“工作经验上升到理论高度的能力很强，员工清楚如何与目标任务相关的知识有效结合起来和消化内部发明技术的能力很强”等三个测量指标；知识创造能力选用“公司注重寻求新的管理、生产和服务方法和公司员工经常有一些独到的新观点”等两个测量指标。

（二）因变量

因变量为双元创新协同性。其中突破性创新选用“经常尝试运用尚不成熟、有一定风险的新技术/技能；经常尝试开拓全新的、尚无相关营销经验的细分市场，经常尝试同行业其他公司没有采用过的经营战略”等三个测量指标，渐进性创新选用“努力提高已有技术/技能在多个相关业务领域的适用性，经常利用已有技术/技能来增加产品/服务功能和种类，经常对公司积累的业务经验进行提炼并应用于当前业务中，企业所在行业技术变革速度快”等四个测量指标。选用“突破性创新与渐进性创新乘积”代表双元创新互补性；用“突破性创新与渐进性创新差值的绝对值”代表双元创新平衡性，数值越小，双元创新平衡性越好。因此，用最大值减去该数值来对平衡性进行测量。(https://www.xing528.com)

（三）调节变量

调节变量为技术不确定性。选用“企业所在行业技术变革速度快；企业很难预测未来行业技术发展趋势；大多数新产品通过技术突破实现”等三个测量指标。

（四）控制变量

为了控制其他因素对双元创新协同性的影响，通过参考相关文献后选择企业规模（企业员工数的自然对数）、企业性质（上市企业=1；非上市企业=0）、竞争程度（无竞争=1；有竞争但不很激烈=2；竞争程度中等=3；竞争很激烈=4；完全竞争=5）作为控制变量。