技术不确定性一个很显著的特点是技术不确定性越高,新知识的应用及技术更新的速度就越快,并且在不同行业和产业之间的技术会呈现创新融合的现象。这种创新融合既包含渐进性创新,也包含突破性创新,是双元创新。为了实现这种双元创新,最基本的前提和基础是组织必须获取同质性和异质性创新资源,而创新资源的获取与技术距离有着密不可分的关系。有学者们认为技术距离与创新绩效,无论是渐进性创新还是突破性创新,呈现的是倒U形关系。其原因主要是组织之间技术距离太近,组织之间的技术会出现较多的重叠,创新资源较少,不利于组织创新;反之,如果技术距离较远,组织之间技术的高度差异性会严重阻碍创新资源的有效分享,知识的巨大差异和层级差直接影响组织的吸收转化效果,也不利于组织创新。
动态能力理论指出,知识管理能力是组织获取、吸收、融合以及创新内外部知识的动态能力,其作用的发挥要受到动态环境因素的影响。在知识经济时代,技术不确定性是动态环境的典型表现之一。相关研究提出当某个行业技术不确定性较低时,企业对技术发展前景较容易预测,行业内技术和产品生命周期比较长,企业只需要在现有产品和技术上进行细微的改进即可满足市场要求,这个阶段企业双元创新发展中的渐进性创新绩效优于突破性创新绩效,不利于双元创新平衡性。反之,当行业的技术不确定性较高时,技术复杂性增大,变化迅速且不容易被预测,产品和技术的生命周期被压缩,企业要保持创新绩效,就必须外部创新知识获取和内部创新观点提出,“双管齐下”为渐进性创新和突破性创新各取所需,以确保双元创新协同发展。李德强、彭灿、奚雷认为当技术不确定性较高时,企业难以预测行业技术变化趋势和捕捉创新时机,从而被迫与外部技术环境时刻保持互动,运用知识管理能力不断获取外部显性与隐性知识,经过内部分解转化,重新提炼产出新知识为创新活动所用。技术不确定性越高,组织自身知识储备的绝对量就越不足,导致对创新活动的知识需求量就越旺盛,这时候如果企业具有较强的知识管理能力,将产出更多的创新知识,助推双元创新的平衡与交互发展(李德强,彭灿,奚雷,2017)。
基于上述理论和观点,提出以下假设:(www.xing528.com)
H01:技术不确定性在知识管理能力与双元创新平衡性之间具有正向调节效应。
H02:技术不确定性在知识管理能力与双元创新互补性之间具有正向调节效应。
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