知识管理能力与双元创新协同性的优化

（一）知识管理能力的含义

在现实中尽管组织拥有创新的知识资源，并不代表其创新一定能成功，这需要组织准确认识并把握一个先决条件——知识管理能力，即组织如何利用资源。知识管理能力作为组织一种利用知识管理工具和行为实施知识资源管理的能力，学术界主要从几方面进行了理论阐述：一是基于资源基础理论。认为知识管理能力是组织有效使用和配置知识资源的能力。二是基于知识基础观的动态能力理论。蒋蓉华将知识管理能力划分为组织结构资本、人力资本、技术资本、市场资本和知识系统等五方面（蒋蓉华，2004）。董小英、蒋贵凰、刘倩倩将知识管理能力划分为知识获取、知识内化和知识执行等三方面（董小英，蒋贵凰，刘倩倩，2006）。知识管理能力被定义为组织的一种动态能力，即组织不能局限在对已有知识资源的管理的能力，更重要的是对持续从外部和组织内部获取新的知识资源进行转移、保留、创造和使用的能力。黄蕴洁、刘东荣将知识管理能力定义为组织从内部和外部获取知识，并进行转移、分享和应用的能力（黄蕴洁，刘东荣，2010）。侍文庚、蒋天颖指出知识管理能力是组织的一种协调能力，包括知识转化、知识分享、知识协调和知识创造四个方面（侍文庚，蒋天颖，2012）。吴岩从知识转移、知识共享、知识整合和知识创造等四各方面来定义知识管理能力（吴岩，2014）。朱建民、丁莹莹将知识管理能力分解为知识共享和知识创造两方面（朱建民，丁莹莹，2017）。三是基于组织能力视角。相关学者将知识管理能力划分为知识基础能力（具体分解为信息技术、组织文化、组织结构等三方面）和知识过程能力（具体从知识获取、知识转化、知识应用和知识保护等四方面体现）两部分。

综上所述，尽管学者们从多角度对知识管理能力的内涵进行了相关界定，但是其共同之处在于知识管理能力是组织对知识资源从获取到吸收整合到后续创新创造全过程的有效协调与部署的能力，目的是成为组织保持持续竞争优势的利器。

（二）知识管理能力与双元创新协同性关系假设

知识基础观认为知识是组织竞争优势的来源。随着知识经济时代不断深化，人们发现组织的成功越来越依赖于有效的知识管理战略能力，世界各国将培养竞争优势的重点从有形资源纷纷转移到知识、技术、专利等无形资源上，并且将知识管理能力视为企业和国家取得竞争优势的重要能力。(www.xing528.com)

由前述知识管理的内涵可知，知识管理是组织借助于一定的手段和方法，对知识进行综合管理的过程。其管理内容不仅包括对相关知识和知识流动环节（知识获取、知识共享、知识转移、知识创造等）实施管理，还包括对组织的知识管理条件（技术水平、文化环境）进行管理，是一种全方位、系统化管理过程，以提高组织创新绩效为最终目的。据此，组织在对知识活动进行管理过程中其能力大小、水平的高低既可以理解为知识管理能力。结合已有文献对知识管理能力含义的研究，本文选取知识获取能力、知识整合能力和知识创造能力三要素作为知识管理能力的综合表达。主要原因是此三要素体现了组织内部对知识动态与链式管理特点，每一环节都相辅相成，能严格按照企业自身实际情况“量体裁衣”，具有专用性、不可复制性特征，从而成为双元创新协同性的强大驱动力之一。根据前面知识获取能力、知识整合能力和知识创造能力分别与双元创新协同性的假设可知，知识管理能力三要素与双元创新并不完全是正相关关系，但从总体上看，知识管理能力强的企业，能提高知识利用效率，增加知识供给，满足企业同时开展两种创新活动的需要，有利于双元创新协同发展。

为此，提出以下假设：

H1：知识管理能力与双元创新平衡性正相关。

H2：知识管理能力与双元创新互补性正相关。