中小企业的企业文化创新建议

企业文化是企业的灵魂。企业不论大小，如果要获得长远发展，都应培育各具特色的企业文化。我国不少中小企业面向市场求生存、谋发展，将企业文化、企业组织、企业战略作为企业经营的三个支撑点，创出成功经验。但我国中小企业在发展过程中由于各种条件的限制，往往对企业文化不太重视或无暇顾及。我国目前的中小企业大多是在改革开放中发展起来的，规模小，企业文化的特点充分表现出“个人主义”的特征，老板是整个企业命运的主宰者。老板个人的命运代表着整个企业的命运，老板的成败直接决定企业的兴衰。另外，由于很多中小企业创建时间不长，还停留在企业所有者原始资本积累阶段，企业仍然以求生存为主，企业文化充分体现出“生计经济”的特点，因而难以充分体现现代企业文化的特点，大多仍含有“小农经济”文化的特点。具体表现为：企业文化没有体现出人本思想，大多表现为个人权威、英雄主义；企业文化难以实现员工对企业的归属感；企业文化注重眼前利益，过分追求“短、平、快”。这些文化现象不利于中小企业的健康发展，也使得一些中小企业昙花一现。“你方唱罢我登场，各领风骚三五年”成为我国企业界的一大特征。

21世纪是竞争的世纪，中小企业想要在激烈的市场竞争中生存和发展，必须重视自身的企业文化建设，要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。我国的中小企业在加强企业文化建设时，必须首先在企业自身文化模式的选择上独具一格、符合时代特色。可供选择的几种企业文化模式有：“乡土型”企业文化、“家庭型”企业文化、“科技型”企业文化和“参与型”企业文化等。尤其是“家庭型”企业文化的突出表现在于营造家庭氛围，具有非同一般的魅力。把员工当作家庭的主人，员工也会把企业当作自己的家。但如果企业的经营宗旨是唯利是图，把市场当“赌场”，把员工当“赌具”，那么企业就不可能长期发展，也就谈不上建立“家庭型”企业文化了。因而要培育我国中小企业的文化，首先应造就中小企业家队伍，提升他们的企业文化素养。著名经济学家熊彼特将市场经济看作是企业家经济，并认为企业家是现代经济发展的主体，如果这一命题成立，我们当然也可以说，中小企业家是现代中小企业文化的主体，在中小企业文化中起着创造者、培育者、倡导者、组织者、指导者、示范者和激励者的角色。中小企业家是中小企业文化建设的龙头，历史赋予当今中小企业家的任务，不仅是做创造物质财富的“发动机”，而且要做中小企业文化的开拓者，要善于运用文化手段去塑造中小企业形象。

面对中小企业的生存安全、市场竞争、组织成长、责任伦理、价值追求、企业可持续发展等诸多问题，人们深深地陷入了对科学与发展、民主与管理、价值与传统的困惑和迷思之中。中小企业的市场、技术、生产、信息和人力资源等环境正发生着天翻地覆的变化，资源与环境、发展与竞争、市场与技术、经营与法制、效益与责任、管理与人性等矛盾问题越来越难以调和，甚至逐渐成为制约中小企业成长和经济发展的瓶颈。主要表现有：组织生涯目标与员工职业生涯规划的现实冲突；过度管理与管理盲点并存；管理原则、管理理论、管理行为往往与管理目的和结果相背离；信用、信任、信誉的危机就像病毒一样侵袭着中小企业的肌体；产业发展周期、产品市场周期、技术变革周期成为决定中小企业成长周期的宿命。西方企业管理理论、管理模式和行为规范面对今天中国中小企业的管理实践显得捉襟见肘，要么洋洋大观而不得要领，要么生吞活剥而水土不服，要么潜心学习而邯郸学步。

我国中小企业管理必须从中华民族文化传承中汲取灵感、反哺修炼、追求超越，建构适合中小企业的组织管理模式和理论体系，为中小企业的战略管理、创新管理、危机管理、人本管理、和谐管理等建立起基础的理论平台。中国有着博大精深的管理文化，如“以人为本”的儒家管理思想、“无为而治、道法自然”的道家管理思想、以“法”治为核心的法家管理思想。诸子百家中，儒家重人治，道家重领导，法家重控制。尤其是儒家文化的“仁、义、礼、智、信”等价值观念，至今仍然可以用来调解人们的行为和利害冲突。“诚信为本”的中小企业信念也可以被视为中国传统中小企业道德的核心，特别是《管子》融各家管理思想于一体，是一部中国古代的管理理论著作，在《管子·心术上》中非常明确地指出国家管理与人体的结构存在着惊人相似的运作方式，因而管理应：以天地为心，以法治国，以德服人。心术论整合了道、儒、墨、法诸家管理思想的精华，为有中国特色的管理做出了重大贡献。它提出了管理者以天地为楷模，树立无私无欲才能客观公正地实现管理目标的根本原则；推出刚性管理和柔性管理相辅相成的原理；吸收老子的“无为”思想，将其适用范围限定在“人君”的层次上，即“人君”应坚持“无为”，而群臣还是应该各司其职、应该有为，完善了“无为”思想。(www.xing528.com)

但是文化也是要进化的，文化只有在交流、重组、融合中才能够创新。但是，没有自己的文化母体，谈何交流，拿什么来与西方文化重组。“中国式管理”这个词这几年比较热，我们主张多谈“中国管理哲学”，少谈“中国式管理”。中国管理的现代化，应当是有自己特色的中国化。企业管理是一种科学，也是一种艺术，更是一种文化，它应该是民族文化在企业行为中的表现。忽视民族文化，片面模仿西方管理的必然结果就是“邯郸学步”，不仅学不好西方的管理科学，最后连自家的珍宝也会丢失，给企业造成难以挽回的损失。

文化管理创新过程中的主要做法是“突出一条主线”“把握两大特性”“抓好三个转化”“坚持四个着力”。