（1）策划师。
1）职务名称：策划师。
2）直接上级：营销策划部经理。
3）直接下属：策划助理。
4）本职工作：策划方案的撰写及实施。
5）直接责任：
①组织本部的策划工作。
②负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控。
③搜集有关房地产市场信息及资料，建立与逐步完善信息资料库的管理，为项目招商提供有利依据。
④为公司提供市场及招商策划方案，并协助实施与监控。
⑤提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理。
⑥编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。
⑦负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保招商计划的完成。
⑧组织完成本公司企业形象识别系统、视觉识别系统的策划工作。
⑨积极完成上司安排的工作。
⑩负责监督招商计划的实施和总结分析。
⑾负责策划文案工作、统筹组织相关广告活动并监控。
⑿完成经理交代的临时任务。
（2）招商主管。
1）职务名称：招商主管。
2）直接上级：营销策部经理。
3）直接下属：招商员。
4）本职工作：本公司所有物业的招商业务及管理工作。
5）直接责任：
①负责指导本部门招商资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。(www.xing528.com)
②负责本部门人员的岗位培训，提高销售、招商人员的营销技巧。
③负责公司招商业务，获取最新市场招商信息，为市场策划提供可靠信息和依据。
④了解市场及周边铺位、写字楼的信息状况，策划新的招商方案。
⑤编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的招商费用。
⑥负责主动寻求各部门对招商的配合，并将信息反馈给相关部门。
⑦负责召集部门的销售、招商会议及业务培训工作，可在经理授权下主持业务会议及其他重要工作会议。
⑧妥善处理客户投诉，协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通与工作。
⑨搜集和整理客户的资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。
⑩协助人事行政部做好本部员工聘任、考核、培训等工作。
⑾督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
⑿积极完成上司临时安排的工作任务。
（3）招商代表。
1）职务名称：招商代表。
2）直接上级：招商主管。
3）本职工作：协助主管做好招商工作。
4）工作责任：
①主动、自觉完成本职招商任务及上级安排的各项工作。
②协助主管调查，及时上交工作计划及总结。
③对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。
④积极完成上司临时安排的工作。
⑤负责与客户沟通联系，为客户解决困难。
⑥在与客户联系中，要有礼有节，既不违背公司利益，又能使客户满意。
⑦协助经理处理投诉问题的落实、解决。
⑧做好对外公关工作。
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