心理学基础知识与应用详解

一、单项选择题

1.【2013年真题】根据马斯洛需要层次理论，人的最高层次需要是（ ）需要。

A.安全 B.自我实现

C.社交 D.尊重

【答案】B。

【解析】自我实现的需要，这是最高一层的精神需要，包括个人成长，发挥个人潜能，实现个人理想的需要。

2.【2013年真题】现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指（ ）。

A.消极因素与积极因素 B.主动因素与被动因素

C.需要因素与诱导因素 D.保健因素与激励因素

【答案】D。

【解析】双因素理论中的“双因素”指保健因素与激励因素。

3.【2013年真题】对于一个群体来说，（ ）能增强群体内聚力。

A.同质性强 B.异质性强

C.规模大 D.成立时间短

【答案】A。

【解析】管理心理学研究表明，同质性强、相对小规模、处于成熟阶段、互动机会多，目标明确等条件下的群体，都能够显著增强群体内聚力，进而促进实现群体目标、提高成员满意度，但有可能出现小集团意识。

4.【2013年真题】群体决策效率总体上取决于决策任务的（ ）、时间及代价。

A.范围 B.类型

C.复杂程度 D.预期效果

【答案】C。

【解析】群体决策效率在很大程度上取决于决策任务的复杂程度、时间及代价。

5.【2012年真题】根据马斯洛需要层次理论，最高层次的需要是（ ）需要。

A.安全 B.社交

C.自我实现 D.生活改善

【答案】C。

【解析】马斯洛所著的《人的动机理论》一书中，提出了需要层次理论，他认为人类需要的强度并不是都相等的。他将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯：生理需要—安全需要—社交需要（归属和爱的需要）—尊重需要—自我实现的需要。其中自我实现的需要是最高一层的精神需要，包括个人成长，发挥个人潜能，实现个人理想的需要。

6.【2012年真题】群体可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等，这种分类方法是根据群体的（ ）。

A.联系方式 B.任务特点

C.形成方式 D.组织结构

【答案】B。

【解析】在人们的实际工作与生活中，有各种群体的类型，常见的是根据群体形成的方式划分成正式群体和非正式群体，还可以根据群体的任务特点，分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。

7.【2011年真题】区别个性的主要心理标志是（ ）。

A.气质 B.能力

C.性格 D.素质(www.xing528.com)

【答案】C。

【解析】性格是个性中的重要心理特征，是区别个性的主要心理标志。

8.【2011年真题】根据赫茨伯格“双因素理论”，能产生好的激励作用的需要是（ ）。

A.生存需要 B.安全需要

C.社交需要 D.尊重需要

【答案】D。

【解析】赫茨伯格将马斯洛的五个需求层次分为两类，即比较低级的需求和比较高级的需求。比较低级的需求包括生理、安全、社交需求，而比较高级的需求会产生激励作用，包括尊重、自我实现需要。

二、多项选择题

1.【2013年真题】劳动者心理健康的主要特征有（ ）。

A.智力正常 B.精力充沛

C.健全的情绪 D.行为协调

E.行为反应适度

【答案】ACDE。

【解析】劳动者的心理健康主要包括以下几个特征：①智力正常。②健全的情绪。③行为协调。④行为反应适度。

2.【2013年真题】性格是一个人在社会实践活动中逐渐形成、发展的具有一定（ ）的心理特征。

A.复杂性 B.独特性

C.普遍性 D.持续性

E.整体性

【答案】ABDE。

【解析】性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和持续性。

3.【2012年真题】下列群体中，属于非正式群体的有（ ）。

A.小区秧歌队 B.某市物业管理智能化研究兴趣小组

C.某市白蚁防治专业委员会 D.职工自行车维修互助小组

E.公司“驴友会”

【答案】ADE。

【解析】非正式群体是指在正式群体之外，根据个人关系、兴趣、利益等因素，通过人际互动过程，自发形成的群体。选项A、D、E即为非正式群体。选项B、C为正式群体。

4.【2011年真题】下列能力中，属于心理学上所说的一般能力的有（ ）。

A.物业维修能力 B.记忆力

C.抽象概括能力 D.观察力

E.项目管理能力

【答案】BCD。

【解析】一般能力是指在很多种基本活动中表现出来的能力，如观察力、记忆力、抽象概括能力等。特殊能力是指出现在某些专业活动中的能力，如数学能力、音乐能力、专业技术能力等。