自然环境对企业营销的影响

自然环境是影响企业营销活动的基本因素，它是指影响社会生产的自然因素，主要包括自然资源和生态环境。在生态平衡不断遭到破坏、自然资源日渐枯竭、污染问题日益严重的今天，环境问题已成为涉及各个国家、各个领域的重大问题，环保呼声越来越高。从市场营销学角度来讲，自然环境的发展变化已给企业带来严重的威胁，也造成了市场机遇与挑战的并存。

自然环境对汽车企业市场营销的影响主要表现在：汽车工业越发达，汽车普及程度越高，汽车生产消耗的自然资源就越多。汽车制造原料短缺，能源成本增加。自然矿产资源日益短缺，近年来，铁矿石的总供给能力已无法满足钢铁冶炼的需要，这对汽车企业的市场营销活动过程是一个长期的约束条件。生态与人类生存环境总的趋势日趋恶化，政府环境保护日趋严格，汽车的大量使用又明显会产生环境污染，因而环境保护对汽车的性能要求就越来越严格，这既是汽车企业发展的威胁又是一次发展的机会。

既要保证企业可获利发展，又要保护资源与环境，企业可实行可持续发展战略，达成社会与自然协调的主要对策有：一是依靠科技进步节约自然资源，提高自然资源的综合利用率。例如，第二次世界大战后，在科技进步的作用下，大量的轻质材料、电控技术被用于汽车工业，平均每辆汽车消耗的钢材下降10%以上，自重减轻40%。二是加强对汽车节能、改进排放等新型技术的研究与利用，寻求合理的替代资源。例如，汽车燃油电喷技术，主动与被动排气技术等都是世界汽车适应自然环境变化的产物。三是积极开发新型动力和新能源汽车。多年以前，澳大利亚举行了一次奇特的汽车比赛，形形色色的太阳能汽车，日出而赛，日落而息，不用一滴燃油就跑完了全部赛程。

另外，就汽车使用环境来讲，包括气候、地理、车用燃油、城市道路交通建设等因素。

1）气候

气候条件对汽车使用时的启动、冷却、润滑、充气效率、制动等性能以及对汽车机件的正常运转和使用寿命均产生直接影响。汽车企业在市场营销环境中，应向目标市场推出适合当地气候特点的汽车，并做好售后服务，以使用户科学地使用本企业的产品和及时地解除用户的使用困难。(www.xing528.com)

2）地理

这里指的地理环境，主要包括一个地区的地形地貌、山川河流等自然地理因素和交通运输结构等经济地理因素，二者相互作用影响汽车企业营销。第一，经济地理的现状及其变化，决定了一个地区公路运输作用和地位的现状和变化，它对企业寻找目标市场以及目标市场环境的规模、需求特点产生影响；第二，自然对经济地理，尤其是对公路质量（如道路宽度、坡度、弯度、平坦度、表面质量、坚固度、隧道及道路桥梁等）具有决定性影响，从而对汽车产品的具体性能有着不同的要求。因而汽车企业应向不同地区推出具有针对性的汽车产品。

3）车用燃油

车用燃油是汽车环境的重要因素，它包括汽油和柴油两种成品油。汽车燃油对汽车营销的影响有：第一，车用燃油受世界石油资源不断减少的影响，将对汽车企业市场营销及汽车工业发展起着很强的制约作用。例如，两次石油危机给世界汽车工业以严重冲击，全球汽车产销量在石油危机中大幅度下降。第二，车用燃油中汽油和柴油的供给比例影响汽车工业的产品结构，进而影响汽车企业的产品结构。