迭代调研，主要服务于下一版本需要迭代产品功能集合的调研，分为用户调研、内部调研（产品规划预期的符合度、内部资源池的支撑预期等）、行业竞品调研（重点分析行业中标杆竞品的动态，市场与政策的影响）。[33]
迭代期用户调研
释义（什么事？）
产品迭代的发起，其初衷往往是为了让用户更好的使用其应用功能，而如何确认哪些是目标用户、哪些是用户的真实需求，我们在立项篇的调研内容中已经有所讲解。那么迭代中的用户调研又指什么呢？
迭代用户调研，是指在规划的迭代期（版本周期）内，确认用户需求优先级中那些属于当下最紧急、最能改善用户易用性、最能带来产品价值与收益的调研行为。
认知（怎么做？）
迭代用户调研，在开展调研工作前，首先确认迭代所属的产品规划阶段及决策者团队的期许。在调研过程中不能抛弃现有产品版本，需要在主题调研提纲的内容中以当下版本的稳定性、易用性、调优的可能性为出发点，在此基础上抛出创新、逻辑关联及尝试改变现有用户习惯的产品需求，及用户在使用产品中的不足和需求点的补充调研等。
迭代调研，相比立项产品调研更具有产品针对性，调研实体比较明确，在此基础上用户对于现有功能的需求畅想也比较集中，但需求畅想空间受限，需要在调研中进行有效的引导。
调研主线：现有版本（稳定性、易用性、调优设想）→基于版本规划（创新、逻辑关联、尝试改变用户习惯的）→用户应用中的需求。
示例（打个样！）
【案例分析】小杰根据迭代调研提纲组织产品团队进行调研工作，在调研结果输出后，由产品同学梳理出迭代用户调研问题处理表并后续输出服务给迭代立项所关注的需求集，如图72所示。(www.xing528.com)
图7-2 迭代调研提纲模板
迭代期行业竞品调研
释义（什么事？）
行业竞品迭代调研，分为两个维度来讲，一个是行业同类竞品是如何迭代的；一个是调研行业竞品与自身准备迭代功能的差异化调研行为。
本文后续主要讲的是后者，迭代功能的差异化调研。
认知（怎么做？）
行业竞品迭代调研，其目标是将本身带的迭代功能与业内竞品进行比对调研，关注对方当前功能点应用情况，调研功能点的差异与不同等。
示例（打个样！）
【案例分析】某奢侈品电商网站，在2.0版本的迭代过程中准备设计专家推荐功能，即根据用户属性（新、老用户采用不同机制）及用户画像设计的大数据挖掘与分析功能，默认调研推荐引擎信息，给予用户关联性与关注度较高商品的推荐集。
在调研行业竞品中，大部分竞品尚无采用，原因在于顾忌用户知悉个人隐私信息的影响。[34]所以网站在采用专家推荐功能时，需要避免过多地暴露用户的主观往期行为做说明，推荐功能，无需按图索骥（过多的设计，有时会画蛇添足，迭代时谨需避免），只需根据平台推荐的最优化结果集适当地推荐给用户即可。
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