测试反馈，是由测试部门根据测试的重大进展、问题及统计以报告等形式提供的测试现状的反馈。
在产品五部曲中作为产品人员为便于后续能顺畅地推进产品验收工作，应在该阶段重视测试问题的收集、测试结果的统计等。
测试问题的收集
释义（什么事？）
测试问题的收集，主要指在产品测试阶段由测试人员提交的产品测试过程中非BUG、程序、人为原因、协调问题以外的（如产品建议、产品需求二异性、产品需求待完善等）问题收集工作。
认知（怎么做？）
测试问题的收集，一般根据团队协作的约定而采用不同的方式获得（系统工具中由测试人员反馈、即时IM及邮件获取、会议和及时当面沟通等），最终由产品人员汇集，汇集后根据问题的不同分类（非问题、已纳入下期产品规划、待细化产品需求等）给予测试团队统一回复。
示例（打个样！）
【案例分析】小赵同学因为负责的产品线存在大量的待测试功能点，同时对接多个测试团队，往往在日常工作中需要投入大量的时间与测试人员核实测试问题的分类等。小赵为解决当前问题，申请研发团队支持搭建一个内部禅道系统（一种项目管理系统），供给测试人员将问题提交到该系统中，并将需要小赵同学对接的问题自动转到小赵的待处理列表中，小赵同学便可通过工具筛选出重复问题、待回复问题等，从而开展有序有效率的收集工作。
测试结果的统计
释义（什么事？）(www.xing528.com)
测试结果分析报告，主要记录系统中缺陷发现的时间和缺陷具体描述、是否偶发、复现的方式，是在迭代过程中服务于开发人员对缺陷进行修复或其他处理的记录，是在关闭测试后提供给相关汇报对象的测试结果分析统计表。
认知（怎么做？）
测试结果的统计，一般又称为测试统计报告，由几个部分组成，如：测试详细报告、测试汇总报告（含图表分析）、测试验收结果说明（是否通过测试验收）。
在接收到测试团队提供的测试报告后，作为产品人员最好仔细阅读并周知测试现状，并对详细的测试报告中的内容进行抽验，不能仅仅查阅图表总数，“要能看懂”汇总报告信息（不能不懂装懂，不清晰处需要与测试同事及时沟通进行了解），对于验收结果要做到知其然并知其所以然。
示例（打个样！）
【案例分析】鲜么手机应用系统测试周期共计50个工作日，相应的缺陷统计信息如表54所示。
表5-4 测试BUG汇总统计
注：A类指重要且紧急，B类指重要。
经过对测试结果的分析，已达到鲜么手机应用系统项目评审方的上线实施交付的预期要求。
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